ááŽáĄáááşá¸áᏠáĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˝áąáĄááąáá˛áˇ ááąáážááşáĄáąáŹááşááźááşáážáŻáĄáá˝ááş áááşááᯠá áŽá ááşááá˛á áááşááᯠááźááŻááşáááŻááşáážáŻ áĄáŹá¸ááŹááťááş (Competitive Advantage) áá˝áąááᯠáááşááŽá¸ááá˛á ááźáŽá¸ááąáŹáˇ ááťáážááşááŹá¸áá˛áˇ áááŹááťá°ááŹáá˝áąááᯠáááşáá˝áąáˇ áááşááᯠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááá˛áááŻááŹááᯠáĄáááááŹá¸ áážááşá¸ááźááŹá¸ááŤáááşá
áááááŻáśá¸áĄááąáá˛áˇ “áááŹááťá°ááŹááźáąáŹááş áá˝áąá¸ááąáŤáşááźááşá¸ (Thinking Strategically)” áá˛áˇ “áááŹááťá°ááŹááźáąáŹááş á áŽááśáááˇáşáá˝á˛áážáŻ (Strategic Management) áááŻááŹááŹáᲔ áááŻáá˛áˇ áĄáááŻááşá¸áá˝áąááᯠáá˝áąá¸áá˝áąá¸ááźááŤáááşá
áááŹááťá°ááŹááźáąáŹááş áá˝áąá¸ááąáŤáşááźááşá¸ (Thinking Strategically):
áĄáááášááŹááş: áááŹááťá°ááŹááźáąáŹááş áá˝áąá¸ááąáŤáşááźááşá¸áááŻáᏠáĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ áĄááŹáááş áááşáážááşá¸ááťááşáá˝áąá ááźááŻááşáááŻááşáážáŻáááŻááşáᏠáĄáá˝ááˇáşáĄáááşá¸áá˝áąáá˛áˇ ááźáááşá¸ááźáąáŹááşáážáŻáá˝áąááᯠáááşá áŻáś áážáŻááąáŹááˇáşáááą ááźááşáááŻááşá á˝ááşá¸áážáááźááşá¸ ááźá áşááŤáááşá ááŤáᏠáááşáážá áĄááźáąáĄááąáááŻáᲠáĄáŹááŻáśá ááŻááşááąááŹááťááŻá¸ áááŻááşáá˛á áĄááŹáááşááᯠááźááŻáááşááťážáąáŹáşáážááşá¸ááźáŽá¸ áĄá˛ááŽáĄááŹáááşáĄáá˝ááş áááşááᯠááźááşáááşáááá˛áááŻááŹááᯠá ááşá¸á áŹá¸áᏠááźá áşááŤáááşá
áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŻáś: áááşááąááťáŹáá˝áąáĄáá˝ááş ááŽá á˝ááşá¸áááşá áĄáá˝ááşáĄááąá¸ááźáŽá¸ááŤáááşá ááźáąáŹááşá¸áá˛ááąáá˛áˇ á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸áááşáááşá¸ááťááşáážáŹ áĄáá˝ááˇáşáĄáááşá¸áá˝áąááᯠáááşá¸ááŻááşáááŻááşáááŻáˇá áĄáášáááŹááşáá˝áąááᯠááťážáąáŹáˇááťáááŻááşáááŻáˇáá˛áˇ ááąáážááşáážáŹ áááşáááşáááŻááşáááŻáˇáĄáá˝ááş áááŹááťá°ááŹááźáąáŹááş áá˝áąá¸ááąáŤáşáááŻááşáááŤáááşá
áááŹááťá°ááŹááźáąáŹááş á áŽááśáááˇáşáá˝á˛áážáŻ (What Is Strategic Management?):
áĄáááášááŹááş: áááŹááťá°ááŹááźáąáŹááş á áŽááśáááˇáşáá˝á˛áážáŻáááŻáᏠáĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ ááąáážááş ááźááŻááşáááŻááşáážáŻ áĄáŹá¸ááŹááťááş (Competitive Advantage) ááᯠááááşá¸ááááşá¸áááŻáˇáá˛áˇ áĄááŹáááş áááşáážááşá¸ááťááşáá˝áąááᯠáĄáąáŹááşááźááşáááŻáˇáĄáá˝ááş áĄááŻáśá¸ááźáŻáá˛áˇ ááŻáśá¸ááźááşááťááşáá˝áąáá˛áˇ ááŻááşááąáŹááşáážáŻáá˝áą áĄá áŻáĄááąá¸ ááźá áşááŤáááşá ááŤáᏠáĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá áşááŻááŻáśá¸ááᯠáááşááᯠáŚá¸áááşáá˝áŹá¸ááá˛áááŻááŹááᯠá áŽááśáá˛áˇ ááŻááşáááşá¸á ááşáá áşááŻááŤáá˛á
áááŹááťá°ááŹá áááşáá˝ááşááťááş (Purpose of Strategy):
Competitive Advantage (ááźááŻááşáááŻááşáážáŻ áĄáŹá¸ááŹááťááş): áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸ááᯠááźááŻááşáááşáá˝áąáááş áááŻááᯠáá°á¸ááźáŹá¸á áąááźáŽá¸ ááŹáá˝ááşáá˛áˇ á á˝ááşá¸ááąáŹááşáááş ááážáá áąáááˇáş áĄáᏠááźá áşááŤáááşá ááŤááᯠCore Competence (áĄááá á á˝ááşá¸áááş)á Synergy (áá°á¸ááąáŤááşá¸á á˝ááşá¸áĄáŹá¸) áá˛áˇ Value (áááşáááŻá¸) áááŻáˇáááą áááşááŽá¸áááŻááşááŤáááşá

Core Competence: áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá áşááŻáážáŹ ááźááŻááşáááşáá˝áą áááŻááşáááŻááşáá˛áˇá ááŤáážáááŻááş ááŻááşáááŻááşáááŻáˇ áááşáá˛áá˛áˇ áá°á¸ááźáŹá¸áá˛áˇ á á˝ááşá¸áááş (áĽáááŹ- Toyota áá˛áˇ áĄáááşáĄáá˝áąá¸ ááąáŹááşá¸áá˝ááşáá˛áˇ ááŻááşááŻááşáážáŻá áá áş)á
Synergy: áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ áĄá áááşáĄáááŻááşá¸ááťáŹá¸ ááąáŤááşá¸á ááşáááŻááşáá˛áˇáĄá፠áá áşááŻááťááşá¸á áŽáá˛áˇ á á˝ááşá¸ááąáŹááşáááşáááş áááŻáááŻááźááˇáşááŹá¸áá˛áˇ ááááş áá˝ááşááąáŤáşááŹááźááşá¸ (áĽáááŹ- ááŻáášáááŽáážá áşáᯠááąáŤááşá¸á ááşá¸áááŻááşáá˛áˇáĄá፠á áŻá áŻááąáŤááşá¸ áĄááťááŻá¸áĄááźááş áááŻááťáŹá¸ááŹááźááşá¸)á
Value: ááąáŹááşáááşáá˝áąáĄáá˝ááş áááşáááŻá¸áážááá˛áˇ ááŻááşáá ášá ááşá¸ áááŻáˇáááŻááş áááşááąáŹááşáážáŻááťáŹá¸ááᯠááśáˇáááŻá¸ááąá¸ááźááşá¸á
áááŹááťá°áᏠáĄáááˇáşáááˇáş (Levels of Strategy):

Corporate-Level Strategy (ááąáŹáşáááŻááááşáĄáááˇáş áááŹááťá°ááŹ): ááŻáášáááŽáá áşááŻááŻáśá¸ áááşááᯠá áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸ááŻááşáááşá¸áá˝áąáážáŹ ááŤáááşááá˛áááŻááŹááᯠááŻáśá¸ááźááşááźááşá¸ (áĽáááŹ- General Electric á á á˝ááşá¸áĄááşá ááąááŹááşáĄááşááťááşá ááťááşá¸ááŹááąá¸á áąáŹááˇáşáážáąáŹááşáážáŻáá˛áˇ ááášááŹááąá¸áááşááąáŹááşáážáŻáá˝áąáážáŹáᲠáĄáŹááŻáśá ááŻááşáááŻáˇ ááŻáśá¸ááźááşááŹááťááŻá¸)á

Business-Level Strategy (á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸ááŻááşáááşá¸áĄáááˇáş áááŹááťá°ááŹ): ááźááŻááşáááŻááşáážáŻ áĄáŹá¸ááŹááťááş ááážááááŻáˇáĄáá˝ááş ááŽá¸ááźáŹá¸á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸áá°áá áşáá áşáᯠ(áĽáááŹ- ááŻááşááŻááşáááŻááşá¸áá áşááŻ) áááşááᯠááźááŻááşáááŻááşááá˛áááŻááŹááᯠááŻáśá¸ááźááşááźááşá¸ (áĽáááŹ- ááŻááşááťá ááááş áááşá¸áĄáąáŹááş ááŻááşáááŹá¸á ááŻááşááŻááşááᯠáá°á¸ááźáŹá¸áĄáąáŹááş ááŻááşáááŹá¸)á
Functional-Level Strategy (ááŻááşáááşá¸ááąáŹááşááŹáĄáááˇáş áááŹááťá°ááŹ): á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸ááŻááşáááşá¸áĄáááˇáş áááŹááťá°ááŹááᯠáĄááąáŹááşáĄáá°ááźáŻáááŻáˇáĄáá˝ááş á áťáąá¸áá˝ááşáážáŹáá˝áąááąá¸á ááŻááşááŻááşááąá¸á ááášááŹááąá¸á áá°áˇá á˝ááşá¸áĄáŹá¸áĄáááşá¸áĄááźá áş á áá˛áˇ ááŹááááŻááşááŹáá˝áąá áááşááᯠáááşá¸áááŻááşáá˝áą ááťáážááşááźáŽá¸ áááşááᯠááŻááşááąáŹááşááźááá˛áááŻááŹááᯠááŻáśá¸ááźááşááźááşá¸á
ááŽáĄááťááşáá˝áąáᏠáááŹááťá°ááŹáá˛áˇáááşáááşáá˛áˇ áĄááźáąááśáááąáŹáááŹá¸áá˝áąááᯠááąáŹáşááźááŹá¸áᏠááźá áşááŤáááşá
áááŹááťá°áᏠááťáážááşááźááşá¸áážááˇáş áĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááźááşá¸ (Strategy Formulation and Execution)
“áááŹááťá°ááŹááźáąáŹááş á áŽááśáááˇáşáá˝á˛áážáŻ ááŻááşáááşá¸á ááş (The Strategic Management Process)
ááŽáĄáááŻááşá¸áᏠáááŹááťá°ááŹáá˝áąááᯠááťáážááşááźáŽá¸ áĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşáá˛áˇáĄá፠áááşáĄáááˇáşáá˝áąááᯠááźááşáááşá¸ááááşáááŻááŹááᯠá áá áşáááť áážááşá¸ááźááŹá¸ááŤáááşá ááŽááŻááşáááşá¸á ááşá áĄáááˇáş (á ) áááˇáş ááŤáááşááŤáááş-

áĄáááˇáş á: ááťážáąáŹáşáážááşá¸ááťááşáážááˇáş áááşáážááşá¸ááťááşááťáŹá¸ááᯠááąáŹáşááŻááşááźááşá¸ (Formulate Mission and Vision):
ááťážáąáŹáşáážááşá¸ááťááş (Mission): áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸ ááŹáĄáá˝ááş áááşáážáááąááŹáá˛á ááŹááᯠááŻááşááąáŹááşááąááŹáá˛áááŻááŹááᯠááąáŹáşááźáá˛áˇ áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ áĄááźáąááśáááşáá˝ááşááťááş ááźá áşááŤáááşá ááŤáᏠáĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ áááşáážá áĄáááášááŹááşáá˛áˇ áááşáá˝ááşááťááşááᯠáážááşá¸ááźááŤáááşá
áááşáážááşá¸ááťááş (Vision): áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸á áĄááŹáááşáážáŹ áááşááᯠááźá áşááŹááťááşáá˛á áááşááᯠáŚá¸áááşáá˝áŹá¸ááá˛áááŻááŹááᯠááąáŹáşááźáá˛áˇ áá˝á˛ááąáŹááşáážáŻáážááá˛áˇ ááŻáśááááşáá áşáᯠááźá áşááŤáááşá ááŤáᏠáĄááŹáááşáĄáá˝ááş áááşá¸ááź ááźááşáá˝ááˇáşáá áşááŻáááŻááŤáá˛á
Mission áá˛áˇ Vision áááŻáˇá áááŹááťá°ááŹááźáąáŹááş ááŻááşáááşá¸á ááşáĄáá˝ááş áĄááźáąááśáĄáŻááşááźá áşááᯠááťááąá¸ááŤáááşá
áĄáááˇáş á: ááźááşááá˝á˛ááźááşá¸á áááşááźáŹááźááşá¸ (External Analysis):
ááŽáĄáááˇáşáážáŹ áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ ááźááşááááşáááşá¸ááťááşá áĄáá˝ááˇáşáĄáááşá¸ááťáŹá¸ (Opportunities) áá˛áˇ ááźáááşá¸ááźáąáŹááşáážáŻááťáŹá¸ (Threats) ááᯠáá˝á˛ááźááşá¸á áááşááźáŹáááŤáááşá
Environmental Scan: PESTEL (Political, Economic, Sociocultural, Technological, Environmental, Legal) factors áá˝áąááᯠááąáˇááŹááźáŽá¸ áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áĄááąáŤáş áááşááᯠáááşááąáŹááşáááŻááşáááşáááŻááŹááᯠáááşá¸á á áşááŤáááşá (ááŽáĄááźáąáŹááşá¸ááᯠáĄáááşá¸ á áážáŹ áĄááąá¸á áááş áá˝áąá¸áá˝áąá¸áá˛áˇááźáŽá¸ááŤááźáŽ)á
Porter’s Five Forces Model: ááźááŻááşáááşáááşá¸áá˛áˇ á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸ááŻááşáááşá¸áááşáááşá¸ááťááş (Industry Attractiveness) ááᯠáááşá¸á á áşáááŻáˇáĄáá˝ááş áĄááŻáśá¸ááźáŻáááŻááşááŤáááşá

ááźááŻááşáááşááťáŹá¸á ááźááŻááşáááŻááşáážáŻ ááźááşá¸áááşáážáŻ (Rivalry among existing competitors)
áááşáá°ááťáŹá¸á ááąá¸áá áşáááŻááşá á˝ááşá¸ (Bargaining power of buyers)
ááąá¸áá˝ááşá¸áá°ááťáŹá¸á ááąá¸áá áşáááŻááşá á˝ááşá¸ (Bargaining power of suppliers)
áĄá áŹá¸áááŻá¸ááŻááşááŻááş áááŻáˇáááŻááş áááşááąáŹááşáážáŻááťáŹá¸á ááźáááşá¸ááźáąáŹááşáážáŻ (Threat of substitute products or services)
ááŻááşáááşá¸áá áşááťáŹá¸ áááşááąáŹááşááŹáááŻááşáááˇáş áĄáášáááŹááş (Threat of new entrants)
áĄáááˇáş á: áĄáá˝ááşá¸áááŻááşá¸áá˝á˛ááźááşá¸á áááşááźáŹááźááşá¸ (Internal Analysis):
ááŽáĄáááˇáşáážáŹ áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ áĄáá˝ááşá¸áááŻááşá¸á áĄáŹá¸ááŹááťááşááťáŹá¸ (Strengths) áá˛áˇ áĄáŹá¸áááşá¸ááťááşááťáŹá¸ (Weaknesses) ááᯠáá˝á˛ááźááşá¸á áááşááźáŹáááŤáááşá
Core Competencies: áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áážáŹáážááá˛áˇ áá°á¸ááźáŹá¸áá˛áˇ á á˝ááşá¸áááşáá˝áąá ááťá˝ááşá¸ááťááşáážáŻáá˝áą (áĽáááŹ- ááŻááąáááá˛áˇ áá˝áśáˇááźááŻá¸áááŻá¸áááşáážáŻ á á˝ááşá¸áááşá ááąáŹááşá¸áá˝ááşáá˛áˇ Customer Service)á
Resources: áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áážáŹáážááá˛áˇ áááŻááşáááŻááşáážáŻáá˝áą (áĽáááŹ- áá˝áąááźáąá¸á áá°áˇá á˝ááşá¸áĄáŹá¸áĄáááşá¸áĄááźá áşá áááşá¸áááŹá áĄáážááşááśááááş)á
SWOT Analysis: áĄáááˇáş á (Opportunities, Threats) áá˛áˇ áĄáááˇáş á (Strengths, Weaknesses) áááŻáˇááᯠááąáŤááşá¸á ááşááźáŽá¸ SWOT Matrix ááᯠáááşááŽá¸ááŤáááşá ááŤá áááŹááťá°ááŹááťáážááşááŹáážáŹ áĄáá˝ááşáĄááŻáśá¸áááşáá˛áˇ ááááááŹáá áşáᯠááźá áşááŤáááşá

áĄáááˇáş á: áááŹááťá°áᏠááťáážááşááźááşá¸ (Strategy Formulation):
ááźááşááá˝á˛ááźááşá¸á áááşááźáŹáážáŻáá˛áˇ áĄáá˝ááşá¸áááŻááşá¸áá˝á˛ááźááşá¸á áááşááźáŹáážáŻ ááááşáá˝áąáĄááąáŤáş áĄááźáąááśááźáŽá¸ áááŹááťá°ááŹáá˝áąááᯠááťáážááşáááŤáááşá
Corporate-Level Strategies: (ááŻáášáááŽáá áşááŻááŻáśá¸áĄáá˝ááş)

Growth Strategy (áááŻá¸áááşáážáŻ áááŹááťá°ááŹ): á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸ áááŻá¸ááťá˛áˇááźááşá¸á ááŻááşáááşá¸áá áşááťáŹá¸ á áááşááźááşá¸á ááŻáášáááŽááťáŹá¸ áááşáá°ááźááşá¸ (Mergers & Acquisitions)á
Stability Strategy (áááşááźáááşáážáŻ áááŹááťá°ááŹ): áááşáážá ááŻááşáááşá¸áá˝áąáááŻáᲠááááşá¸ááááşá¸ááŹá¸ááźááşá¸á
Retrenchment Strategy (ááťážáąáŹáˇááťáážáŻ áááŹááťá°ááŹ): ááŻááşáááşá¸áá˝áąááᯠááźááşáááş ááťážáąáŹáˇááťááźááşá¸á áĄáážáŻáśá¸ááąáŤáşááąáá˛áˇ ááŻááşáááşá¸áá˝áąááᯠáááşáááŻááşá¸ááźááşá¸á
Business-Level Strategies (Porter’s Competitive Strategies): (ááŽá¸ááźáŹá¸ááŻááşáááşá¸áá°áá áşáĄáá˝ááş)
Differentiation Strategy (áá˝á˛ááźáŹá¸ááźáŹá¸ááŹá¸áážáŻ áááŹááťá°ááŹ): ááŻááşááŻááş ááŤáážáááŻááş áááşááąáŹááşáážáŻááᯠááźááŻááşáááşáá˝áąáá˛áˇ ááá°áĄáąáŹááş áá°á¸ááźáŹá¸á áąááźáŽá¸ ááąá¸áážáŻááşá¸ááźááˇáşááźááˇáş ááąáŹááşá¸ááťááźááşá¸ (áĽáááŹ- Apple, Rolex)á
Cost Leadership Strategy (ááŻááşááťá ááááş áŚá¸ááąáŹááşáážáŻ áááŹááťá°ááŹ): áĄáááşá¸ááŻáśá¸ ááŻááşááťá ááááşáá˛áˇ ááŻááşááŻááşááźáŽá¸ ááąá¸áážáŻááşá¸ááťááŻááŹá á˝áŹ ááąáŹááşá¸ááťááźááşá¸ (áĽáááŹ- Walmart, Ryanair)á
Focus Strategy (áĄáŹááŻáśá ááŻááşáážáŻ áááŹááťá°ááŹ): ááąá¸áááşáá˛áˇ ááąá¸áá˝ááşáĄáááŻááşá¸áĄá áá áşáᯠ(Niche Market) ááᯠáĄáŹááŻáśá ááŻááşááźáŽá¸ Differentiation ááŤáážáááŻááş Cost Leadership ááᯠááťááˇáşááŻáśá¸ááźááşá¸á
ááášááŹááŻáśá¸áááŻááşáᏠáááŹááťá°ááŹááťáŹá¸ (Global Strategies)
áááŻááşááśááᏠááŻááşáááşá¸áá˝ááşáážáŹ ááŻááşááąáŹááşááąáá˛áˇ ááŻáášáááŽáá˝áąáĄáá˝ááş áĄááá áááŹááťá°áᏠááťááşá¸áááşááŻáś (á) ááťááŻá¸ áážáááŤáááş-

ááášááŹááŻáśá¸áááŻááşáᏠáááŹááťá°áᏠ(Global Strategy):
áĄáááášááŹááş: ááŽáááŹááťá°ááŹá ááášááŹááźáŽá¸ááᯠáá áşááŻáááşá¸ááąáŹ ááąá¸áá˝ááşáĄááźá áş ááźááşááźáŽá¸á ááŻááşáá ášá ááşá¸áá˝áąáá˛áˇ áááşááąáŹááşáážáŻáá˝áąááᯠáááŻááşááśáááŹáážáŹ áááşáááŻááşáááťáž ááŻáśá áśáá° (Standardize) ááŻááşáááŻáˇ áĄáŹááŻáśá ááŻááşááŤáááşá ááŤáᏠááŻááşááťá ááááşááᯠááťážáąáŹáˇááťááźáŽá¸ ááášááŹááŻáśá¸áááŻááşáᏠá á˝ááşá¸ááąáŹááşáááşááᯠááźážááˇáşáááşáááŻáˇ áááşáá˝ááşááŤáááşá
áĄááá áĄáŹááŻáśá ááŻááşáážáŻ: ááášááŹááŻáśá¸áááŻááşáᏠá á˝ááşá¸ááąáŹááşáááş (Global Efficiency) áá˛áˇ ááŻááşááťá ááááş ááťážáąáŹáˇááťááąá¸ (Cost Reduction)á
ááášáááŹááťáŹá¸:
ááŻááşááŻááşáážááˇáş áááşááąáŹááşáážáŻááťáŹá¸ááᯠáááŻááşááśáááŹáá˝ááş ááŻáśá áśáá° ááŻááşááŻááşááźááşá¸/ááąá¸áĄááşááźááşá¸á
ááááŻááťáŻááşáááŻááşáážáŻ áážáááąáŹ ááŻáśá¸ááźááşááťááşááťáážááşááźááşá¸á (áĽááᏠ– ááŻááşááŻááşááŽáááŻááşá¸áážááˇáş R&D ááᯠááŻáśá¸ááťáŻááşááž ááááşá¸ááťáŻááşááźááşá¸)á
ááŻááşááŻááşááŻááşáážáŻá ááźááˇáşááźá°á¸ááąá¸áážááˇáş á áťáąá¸áá˝ááşáážáŹáá˝áąááąá¸áááŻáˇáá˝ááş Economies of Scale (á ááąá¸ááźáŽá¸áááˇáşáĄáá˝ááş ááŻááşááťá ááááş áááşááŹááźááşá¸) ááᯠááá°ááźááşá¸á
áááˇáşááąáŹáşááąáŹ áĄááźáąáĄááą: ááąáŹááşáááşááťáŹá¸á áážá áşáááşáážáŻáááş áááŻááşááśáĄáááŻááş ááááááŹáᏠááá˝áŹááźáŹá¸áá˛á ááŻááşááťá ááááş ááťážáąáŹáˇááťáááŻááşáážáŻá ááźááŻááşáááŻááşáážáŻáĄáá˝ááş áĄáááááťááąáŹ ááŻááşáááşá¸ááťáŹá¸ (áĽáááŹ- á ááşáážáŻááŻááşáá ášá ááşá¸ááťáŹá¸á áĄááťááŻáˇááąáŹ áĄáŽáááşáááąáŹáá áş áá ášá ááşá¸ááťáŹá¸)á
áĄáŹá¸ááŹááťááş: ááŻááşááťá ááááş áááşá¸ááŤá¸ááźááşá¸á áĄáááşáĄáá˝áąá¸ áááááşáááşá¸áážáááźááşá¸á ááášááŹááŻáśá¸áááŻááşáᏠáĄáážááşááśááááş áááŻááşááŹááźááşá¸á
áĄáŹá¸áááşá¸ááťááş: ááąááá˝ááşá¸ áááŻáĄááşááťááşááťáŹá¸ááᯠááŻáśáˇááźááşáááŻááşáážáŻ áĄáŹá¸áááşá¸ááźááşá¸á ááąááá˝ááşá¸ áááşááťáąá¸áážáŻáážááˇáş áá˝áŹááźáŹá¸áážáŻááťáŹá¸ ááźá áşááąáŤáşáááŻááşááźááşá¸á
áĽáááŹ: Intel (Microprocessors), Rolex (Luxury Watches), (Apple áá˛áˇ Core Product Design ááťáŹá¸)á
áááŻááşááśá áŻáś áááŹááťá°áᏠ(Multidomestic Strategy):
áĄáááášááŹááş: ááŽáááŹááťá°ááŹáááąáŹáˇ áááŻááşááśáá áşáááŻááşááśááťááşá¸á áŽáá˛áˇ ááąááá˝ááşá¸ áááŻáĄááşááťááşáá˝áąáá˛áˇ áážá áşáááşáážáŻáá˝áąáá˛áˇ áááŻááşááŽáĄáąáŹááş ááŻááşáá ášá ááşá¸áá˝áąá áááşááąáŹááşáážáŻáá˝áąáá˛áˇ á áťáąá¸áá˝ááşáážáŹáá˝áąááąá¸ ááťááşá¸áááşááŻáśáá˝áąááᯠááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛áááŻáˇ áĄáŹááŻáśá ááŻááşááŤáááşá ááášááŹááźáŽá¸ááᯠááŽá¸ááźáŹá¸á Ꭰáá˝á˛ááźáŹá¸áá˛áˇ ááąá¸áá˝ááşáá˝áąáĄááźá áş ááźááşááŤáááşá
áĄááá áĄáŹááŻáśá ááŻááşáážáŻ: ááąááá˝ááşá¸ áááŻáĄááşááťááşááťáŹá¸ááᯠááŻáśáˇááźááşáááŻááşáážáŻ (Local Responsiveness)á
ááášáááŹááťáŹá¸:
ááŻááşááŻááşáážááˇáş áááşááąáŹááşáážáŻááťáŹá¸ááᯠááąááá˝ááşá¸ áážá áşáááşáážáŻáážááˇáş áááŻááşááŽáĄáąáŹááş ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááşá¸á
ááŻáśá¸ááźááşááťááşááťáážááşááźááşá¸ááᯠááąááá˝ááşá¸ ááŹááá˝á˛ááťáŹá¸áááŻáˇ áá˝ážá˛áĄááşááŹá¸ááźááşá¸ (Decentralized decision-making)á
ááąááá˝ááşá¸ á áťáąá¸áá˝ááşáĄááźáąáĄááąááťáŹá¸ááᯠáĄááŽá¸áááş ááŹá¸áááşáááş áĄáŹá¸ááŻááşááźááşá¸á
áááˇáşááąáŹáşááąáŹ áĄááźáąáĄááą: ááąáŹááşáááşááťáŹá¸á áážá áşáááşáážáŻáááş áááŻááşááśáĄáááŻááş ááááááŹáᏠáá˝áŹááźáŹá¸ááźáŽá¸á ááąááá˝ááşá¸áááŻááşááŽáážáŻá ááźááŻááşáááŻááşáážáŻáĄáá˝ááş áĄáááááťááąáŹ ááŻááşáááşá¸ááťáŹá¸ (áĽáááŹ- áĄá áŹá¸áĄááąáŹááşáážááˇáş áĄááťáąáŹáşááááŹááťáŹá¸á áááşáážááş)á
áĄáŹá¸ááŹááťááş: ááąááá˝ááşá¸ ááąáŹááşáááşááťáŹá¸á áááŻáĄááşááťááşááᯠááąáŹááşá¸á á˝áŹ ááźááˇáşáááşá¸ááąá¸áááŻááşááźááşá¸á ááąááá˝ááşá¸ ááźááŻááşáááŻááşáážáŻáá˝ááş áĄáŹá¸ááŹááťááş ááážááááŻááşááźááşá¸á
áĄáŹá¸áááşá¸ááťááş: ááŻááşááťá ááááş áááŻáááŻááźááˇáşááŹá¸ááźááşá¸ (Economies of Scale áááşá¸ááŤá¸ááźááşá¸)á ááášááŹááŻáśá¸áááŻááşáᏠáĄáážááşááśááááş áááááşáááşá¸ ááážááááŻááşááźááşá¸á
áĽáááŹ: NestlĂŠ (ááąááĄáááŻááş áĄááᏠááźáŹá¸ááŹá¸ááąáŹ ááŻááşáá ášá ááşá¸ááťáŹá¸), McDonald’s (ááąááĄáááŻááş Menu ááťáŹá¸ ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááşá¸)á
ááášááŹááŻáśá¸áááŻááşáᏠááąááá˝ááşá¸ ááąáŤááşá¸á ááşáááŹááťá°áᏠ(Transnational or Glocalization Strategy):
áĄáááášááŹááş: ááŽáááŹááťá°ááŹá Global strategy áá˛áˇ ááŻááşááťá ááááş áááşááŹáážáŻ (Global Efficiency) áá˛áˇ Multidomestic strategy áá˛áˇ ááąááá˝ááşá¸ áááŻáĄááşááťááşááťáŹá¸ááᯠááŻáśáˇááźááşáááŻááşáážáŻ (Local Responsiveness) áážá áşááŻááŻáśá¸ááᯠááąáŤááşá¸á ááşááźáŽá¸ áĄááąáŹááşá¸ááŻáśá¸ áĄááąáĄááŹá¸ááᯠáážáŹáá˝áąáá˛áˇ áááŹááťá°áᏠááźá áşááŤáááşá ááŤááᯠ“Glocalization” (Global + Local) áááŻáˇáááşá¸ ááąáŤáşááŤáááşá
áĄááá áĄáŹááŻáśá ááŻááşáážáŻ: Global Efficiency áážááˇáş Local Responsiveness áážá áşááŻááŻáśá¸ááᯠáĄáá°ááá˝ ááážááááş ááźááŻá¸áááşá¸ááźááşá¸á
ááášáááŹááťáŹá¸:
Core Product/Technology ááťáŹá¸ááᯠááášááŹááŻáśá¸áááŻááşáᏠáĄáááˇáşáá˝ááş ááŻáśá áśáá° ááŹá¸áážáááźáŽá¸á ááąááá˝ááşá¸ áážá áşáááşáážáŻááťáŹá¸áážááˇáş áááŻááşááŽáááş áĄááąá¸á áááşááťáŹá¸ááᯠááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááşá¸á
ááŻáśá¸ááźááşááťááşááťáážááşááźááşá¸ááᯠááááŻááťáŻááşáááŻááşáážáŻáážááˇáş ááźááˇáşááąáážáŻ áážá áşááŻááŻáśá¸ ááąáŤááşá¸á ááşáĄááŻáśá¸ááźáŻááźááşá¸ (áĽáááŹ- R&D ááᯠááááŻááž ááááşá¸ááťáŻááşááąáŹáşáááşá¸á ááąááá˝ááşá¸ ááąá¸áá˝ááşáážáŹáá˝áąááąá¸ááᯠááąáááś ááŹááá˝á˛ááťáŹá¸áááŻáˇ áá˝ážá˛áĄááşááźááşá¸)á
áĄááťááşáĄáááşááťáŹá¸áážááˇáş áĄááąáŹááşá¸ááŻáśá¸ ááŻááşááąáŹááşáážáŻááťáŹá¸ááᯠáááŻááşááśáááŹááŹááá˝á˛ááťáŹá¸áĄááźáŹá¸ ááážááşááźááşá¸ (Global Learning)á
áááˇáşááąáŹáşááąáŹ áĄááźáąáĄááą: ááŻááşááťá ááááş ááťážáąáŹáˇááťááąá¸áážááˇáş ááąááá˝ááşá¸ áááŻááşááťáąáŹááŽáá˝áąááźá áşááąá¸ áážá áşááŻááŻáśá¸ áĄááąá¸ááźáŽá¸ááąáŹ ááŻááşáááşá¸ááťáŹá¸ (áĽáááŹ- ááąáŹáşááąáŹáşááŹá¸ááŻááşáááşá¸á ááąáŹáˇááşáá˛ááş ááŻááşáááşá¸ááťáŹá¸)á
áĄáŹá¸ááŹááťááş: ááŻááşááťá ááááşáážááˇáş ááąááá˝ááşá¸ áááŻáĄááşááťááşááťáŹá¸ááᯠáááşááťááşááŽáᎠááźááˇáşáááşá¸ááąá¸áááŻááşááźááşá¸á ááášááŹááŻáśá¸áááŻááşáᏠáááşáá°áážáŻáážááˇáş áááşá¸áá áşááŽáá˝ááşáážáŻááᯠáĄáŹá¸ááąá¸ááźááşá¸á
áĄáŹá¸áááşá¸ááťááş: áĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşáááş áĄáá˝ááşáážáŻááşáá˝áąá¸ááźáŽá¸ á áááşááąáŤáşáážáŻááťáŹá¸ááźááşá¸á ááááşá¸ááťáŻááşáážáŻáážááˇáş áážááážááŻááşá¸ááąáŹááşáá˝ááşáážáŻááťáŹá¸á á˝áŹ áááŻáĄááşááźááşá¸á
áĽáááŹ: Unilever (Global Brand Standards + Local Product Variations), Procter & Gamble (Global R&D + Local Marketing).
áĄáááˇáş á : áááŹááťá°áᏠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááźááşá¸ (Strategy Execution):
ááťáážááşááŹá¸áá˛áˇ áááŹááťá°ááŹáá˝áąááᯠáááşáá˝áąáˇ ááŻááşááąáŹááşááźááşá¸ ááźá áşááŤáááşá ááŤáᏠáááŹááťá°áᏠááŻááşáááşá¸á ááşáá˛áˇ áĄáááşáá˛ááŻáśá¸ áĄáááˇáşáá˝áąáá˛á áá áşáᯠááźá áşááŤáááşá
Leadership: ááąáŤááşá¸ááąáŹááşáážáŻ ááąáŹááşá¸áá˝ááşáážáᏠáááŹááťá°ááŹááᯠáĄáąáŹááşááźááşá á˝áŹ áĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşáááŻááşáážáŹááŤá
Structural Design: áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ áá˝á˛áˇá ááşá¸ááŻáśááᯠáááŹááťá°ááŹáá˛áˇ áááŻááşááŽáĄáąáŹááş ááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááşá¸á
Information and Control Systems: áááŹááťá°áᏠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşáážáŻááᯠáááŻááşá¸ááŹáááŻááşáááˇáş á áá áşáá˝áą áá°ááąáŹááşááźááşá¸á
Human Resources: áážááşáááşáá˛áˇ áááşáááşá¸áá˝áą áááˇáşáĄááşááźááşá¸á ááąáˇááťááˇáşááąá¸ááźááşá¸á áážáŻáśáˇááąáŹáşááąá¸ááźááşá¸á
Corporate Culture: áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸ áááşááťáąá¸áážáŻááᯠáááŹááťá°ááŹááᯠáĄááąáŹááşáĄáá°ááźáŻáĄáąáŹááş ááźáŻááźááşááźááşá¸á
ááŽáĄáááˇáş (á ) áááˇáşá áááŹááťá°ááŹááźáąáŹááş á áŽááśáááˇáşáá˝á˛áážáŻ ááŻááşáááşá¸á ááşááᯠáááşá áŻáśááźáŻáśááŻáśááźáŽá¸ áážááşá¸ááźááŹá¸áᏠááźá áşááŤáááşá
 áááŹááťá°áᏠááťáážááşááźááşá¸áážááˇáş áĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááźááşá¸ (Strategy Formulation and Execution)
áááŹááťá°áᏠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááźááşá¸ (Strategic Execution)
áááŹááťá°áᏠááťáážááşááźááşá¸á áĄááąá¸ááźáŽá¸ááááŻáá˛á áĄá˛ááŽáááŹááťá°ááŹáá˝áąááᯠáááşáá˝áąáˇ ááźáąááźááşáážáŹ áĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşáááŻááşáááŻáˇááááşá¸ áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ áĄáąáŹááşááźááşáážáŻáĄáá˝ááş áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŻáśá¸ááąáŹ áĄá áááşáĄáááŻááşá¸ ááźá áşááŤáááşá áĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşáážáŻ áĄáŹá¸áááşá¸áááş áááşááąáŹááşááąáŹááşá¸áá˛áˇ áááŹááťá°ááŹáááᯠáĄááťááşá¸áážáŽá¸ ááźá áşáá˝áŹá¸áááŻááşááŤáááşá

áááŹááťá°áᏠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááŹáážáŹ áĄááá áĄááąá¸ááźáŽá¸áá˛áˇ áĄááťááşáá˝áąáááąáŹáˇ-
ááąáŤááşá¸ááąáŹááşáážáŻ (Leadership):
áááŹááťá°áᏠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááŹáážáŹ ááááşáááşá¸ááąáŤááşá¸ááąáŹááşáááŻááşá¸ (Top Management) áá˛áˇ áĄáááşá¸ááášáá áĄáá˝ááşáĄááąá¸ááźáŽá¸ááŤáááşá ááąáŤááşá¸ááąáŹááşáá˝áąá-
áááşá¸áááŻááşááᯠáážááşá¸áááşá¸á á˝áŹ áááşáá˝ááşááąá¸ááźááşá¸: áááŹááťá°ááŹáá˛áˇ áááşáážááşá¸ááťááşáá˝áąá áááşáááşá¸áá˝áąáá˛áˇ áĄáááşá¸ááášááá˝áąááᯠáážááşá¸áážááşá¸áááşá¸áááşá¸ ááźáąáŹááźááąá¸áááŤáááşá
áááşáááşá¸áá˝áąááᯠáážáŻáśáˇááąáŹáşááźááşá¸: áááŹááťá°ááŹááᯠáááşáá˝áąáˇ áĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşáááŻáˇáĄáá˝ááş áááşáááşá¸áá˝áąáá˛áˇ á áááşáĄáŹá¸áááşáááşáážáŻáá˛áˇ áááááááşááᯠááá°áááŤáááşá
áĄáááşáĄáá˛ááťáŹá¸ááᯠááźáąáážááşá¸ááąá¸ááźááşá¸: áááŹááťá°áᏠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááąá ááşáĄáá˝ááşá¸ ááźáŻáśáá˝áąáˇááŹááááŻááşáá˛áˇ áĄáááşáĄáá˛áá˝áąááᯠááźáąáážááşá¸ááąá¸áááŤáááşá
á áśááá°áᏠááźááźááşá¸: ááąáŤááşá¸ááąáŹááşáá˝áą áááŻááşáááŻááşá áááŹááťá°ááŹáá˛áˇ áááŻááşááŽáá˛áˇ áĄááźáŻáĄáá°áá˝áąá ááŻáśá¸ááźááşááťááşáá˝áą ááťáážááşááźáŽá¸ á áśááá°áᏠááźááááŤáááşá
áá˝á˛áˇá ááşá¸ááŻáśáááŻááşáᏠááŽáááŻááşá¸ (Structural Design):
áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ áá˝á˛áˇá ááşá¸ááŻáś (Organizational Structure) áᏠáááŹááťá°ááŹáá˛áˇ áááŻááşááŽááąáááŻáˇ áááŻáĄááşááŤáááşá
áĽááᏠ– áááŻá¸áááşáážáŻ áááŹááťá°áᏠ(Growth Strategy) áĄáá˝ááş áááŻááᯠááźáąáŹááşá¸áá˝ááşááźááşáá˝ááşáážááá˛áˇá ááŹáááťáŹá¸á á˝áŹ ááŤáááşáá˛áˇ áá˝á˛áˇá ááşá¸ááŻáśááťááŻá¸ áááŻáĄááşáááŻááşááźáŽá¸á ááŻááşááťá ááááş áŚá¸ááąáŹááşáážáŻ áááŹááťá°áᏠ(Cost Leadership Strategy) áĄáá˝ááşááąáŹáˇ áááŻáááŻááááŻááťáŻááşáááŻááşáážáŻ áážááá˛áˇá ááááąáŹááşáážáŻ ááźážááˇáşáááşááŹá¸áá˛áˇ áá˝á˛áˇá ááşá¸ááŻáśááťááŻá¸ áááˇáşááąáŹáşáááŻááşááŤáááşá
ááŻááşáááşá¸áá˝ááş á áŽá¸áááşá¸áážáŻ (Workflow)á áááşáá˝ááşááąá¸ áááşá¸ááźáąáŹááşá¸ (Communication Channels) áá˛áˇ ááŹáááşáá˝á˛ááąáážáŻ (Responsibility) áá˝áąááᯠáááŹááťá°ááŹááᯠáĄááąáŹááşáĄáá°ááźáŻáĄáąáŹááş ááźááşáááş á áŽá ááşáááŤáááşá
ááááşá¸áĄááťááşáĄáááşáážááˇáş ááááşá¸ááťáŻááşáážáŻ á áá áşááťáŹá¸ (Information and Control Systems):
áááŹááťá°áᏠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşáážáŻááᯠáááŻááşá¸ááŹáááŻááşáááˇáşá á áąáŹááˇáşááźááˇáşáááŻááşáááˇáş á áá áşáá˝áą áážáááąáááŻáˇ áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŤáááşá
Performance Metrics: áááŹááťá°áᏠáááşá¸áááŻááşáá˝áąáá˛áˇ áááŻááşááŽáá˛áˇ á á˝ááşá¸ááąáŹááşáááş áááŻááşá¸ááŹáážáŻá áá áşáá˝áą (áĽáááŹ- KPIs – Key Performance Indicators) ááťáážááşááŤá
Feedback Systems: áááŹááťá°áᏠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşáážáŻ áááşááąáŹááş áĄáąáŹááşááźááşáá˛á áááşáážáŹ ááťá˝ááşáá˝ááşá¸ááąáá˛áááŻáá˛áˇ Feedback áá˝áąááᯠááŻáśáážááşááážáááźáŽá¸ áááŻáĄááşáááᯠááźááşáááşáááŻááşáááŻáˇ áááŻáĄááşááŤáááşá
Information Sharing: áááŹááťá°áᏠáĄáąáŹááşááźááşáááŻáˇáĄáá˝ááş áááŻáĄááşáá˛áˇ ááááşá¸áĄááťááşáĄáááşáá˝áąááᯠáááşáááŻááşáá°áá˝áąáᎠáĄááťáááşáᎠááąáŹááşáážááĄáąáŹááş ááźááˇáşááąááąá¸ááŤá
áá°áˇá á˝ááşá¸áĄáŹá¸áĄáááşá¸áĄááźá áş (Human Resources):
áááŹááťá°ááŹááᯠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşáááˇáşáá°áá˝áąá áááşáááşá¸áá˝áą ááźá áşáá˛áˇáĄáá˝ááş Human Resources Management (HRM) á áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŤáááşá
Recruitment & Selection: áááŹááťá°ááŹáĄáá˝ááş áááŻáĄááşáá˛áˇ áĄáááşáĄááťááşá¸áážááá˛áˇ áááşáááşá¸áá˝áąááᯠáážááşáááşá á˝áŹ áá˝áąá¸ááťááşáááˇáşáĄááşááźááşá¸á
Training & Development: áááşáááşá¸áá˝áąáá˛áˇ á á˝ááşá¸áááşáá˝áąááᯠáááŹááťá°ááŹáá˛áˇ áááŻááşááŽáĄáąáŹááş ááąáˇááťááˇáşááąá¸ááźááşá¸á áá˝áśáˇááźááŻá¸áááŻá¸áááşáĄáąáŹááş ááŻááşááąáŹááşááąá¸ááźááşá¸á
Performance Management: áááşáááşá¸áá˝áąáá˛áˇ á á˝ááşá¸ááąáŹááşáááşááᯠáááŻááşá¸ááŹááźáŽá¸á áááŹááťá°áᏠáááşá¸áááŻááşáá˝áąáá˛áˇ áááŻááşááŽáĄáąáŹááş áááşá¸áá˝ážááşááąá¸ááźááşá¸á
Compensation & Rewards: áááŹááťá°áᏠáĄáąáŹááşááźááşáááŻáˇáĄáá˝ááş áááşáááşá¸áá˝áąááᯠáážáŻáśáˇááąáŹáşááąá¸áááŻááşáááˇáş ááŻááźáąá¸áá˝áąáá˛áˇ áĄááťááŻá¸ááśá áŹá¸áá˝ááˇáşá áá áşááťáŹá¸ ááťáážááşááźááşá¸á
ááŻááşáááşá¸áá˝ááş áááşááťáąá¸áážáŻ (Corporate Culture):
áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ áááşááťáąá¸áážáŻ (Culture) áᏠáááŹááťá°áᏠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşáážáŻááᯠááťáŹá¸á á˝áŹ áĄááąáŹááşáĄáá°ááźáŻáááŻááşááááŻá áĄááŹá¸áĄááŽá¸áááşá¸ ááźá áşáááŻááşááŤáááşá
áááŹááťá°ááŹááᯠáĄááąáŹááşáĄáá°ááźáŻáááˇáş áááşááťáąá¸áážáŻ (áĽáááŹ- áááşá¸áá áşááŽáá˝ááşáážáŻááᯠáĄáŹá¸ááąá¸áá˛áˇ áááşááťáąá¸áážáŻá Differentiation Strategy ááᯠááąáŹááşááśáááŻááşáááş) ááᯠáááşááąáŹááşáááŤáááşá
áááŹááťá°ááŹáá˛áˇ ááááŻááşááŽáá˛áˇ áááşááťáąá¸áážáŻ ááášáááŹáá˝áąáážááááş ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛áááŻáˇ áááŻáĄááşááŤáááşá
ááŽáĄááťááşáá˝áąáᏠáááŹááťá°áᏠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááŹáážáŹ áĄáąáŹááşááźááşáážáŻáĄáá˝ááş ááážááááźá áş áááŻáĄááşáá˛áˇ áĄá áááşáĄáááŻááşá¸áá˝áą ááźá áşááŤáááşá áááŹááťá°áᏠááťáážááşááźááşá¸á “ááŹááŻááşááᲔ áááŻááŹááᯠááźáąáŹááźáŽá¸á áĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááźááşá¸á “áááşáááŻááŻááşááᲔ áááŻááŹááᯠááźáąáŹáᏠááźá áşááŤáááşá

áĄáážá áşááťáŻááş
áááŹááťá°ááŹááźáąáŹááş áá˝áąá¸ááąáŤáşááźááşá¸áážááˇáş á áŽááśáááˇáşáá˝á˛áážáŻ (Strategic Thinking and Strategic Management):
áááŹááťá°ááŹááźáąáŹááş áá˝áąá¸ááąáŤáşááźááşá¸ áááŻáᏠáĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ áĄááŹáááşá ááźááŻááşáááŻááşáážáŻá áĄáá˝ááˇáşáĄáááşá¸áá˛áˇ ááźáááşá¸ááźáąáŹááşáážáŻáá˝áąááᯠáááşá áŻáśáážáŻááąáŹááˇáşáááą ááźááşáááŻááşá á˝ááşá¸áážáááźááşá¸ ááźá áşááŤáááşá
áááŹááťá°ááŹááźáąáŹááş á áŽááśáááˇáşáá˝á˛áážáŻ áááŻáᏠááąáážááş ááźááŻááşáááŻááşáážáŻ áĄáŹá¸ááŹááťááş (Competitive Advantage) ááᯠááááşá¸ááááşá¸ááźáŽá¸ áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ áááşáážááşá¸ááťááşáá˝áąááᯠáĄáąáŹááşááźááşáááŻáˇáĄáá˝ááş áĄááŻáśá¸ááźáŻáá˛áˇ ááŻáśá¸ááźááşááťááşáá˝áąáá˛áˇ ááŻááşááąáŹááşáážáŻáá˝áą á áŻá ááşá¸áážáŻ ááźá áşááŤáááşá
áááŹááťá°ááŹá áááşáá˝ááşááťááşáážááˇáş áĄáááˇáşáááˇáş (Purpose and Levels of Strategy):
áááŹááťá°ááŹáá˛áˇ áĄááááááşáá˝ááşááťááşáááąáŹáˇ ááźááŻááşáááŻááşáážáŻ áĄáŹá¸ááŹááťááş (Competitive Advantage) ááᯠáááşááŽá¸áááŻáˇ ááźá áşááŤáááşá ááŤááᯠCore Competence (áĄááá á á˝ááşá¸áááş)á Synergy (áá°á¸ááąáŤááşá¸á á˝ááşá¸áĄáŹá¸) áá˛áˇ Value (áááşáááŻá¸) áááŻáˇáááą ááážááááŻááşááŤáááşá
áááŹááťá°ááŹáá˝áąááᯠááąáŹáşáááŻááááşáĄáááˇáş (Corporate-Level)á á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸ááŻááşáááşá¸áĄáááˇáş (Business-Level) áá˛áˇ ááŻááşáááşá¸ááąáŹááşááŹáĄáááˇáş (Functional-Level) áááŻááźáŽá¸ áĄáááˇáşááŻáśá¸áááˇáş áá˝á˛ááźáŹá¸áááŻááşááŤáááşá
áááŹááťá°ááŹááźáąáŹááş á áŽááśáááˇáşáá˝á˛áážáŻ ááŻááşáááşá¸á ááş (The Strategic Management Process):
ááŤáᏠáĄáááˇáş (á ) áááˇáş ááŤáááşáá˛áˇ á áá áşáááť ááŻááşááąáŹááşááá˛áˇ ááŻááşáááşá¸á ááşáá áşáᯠááźá áşááŤáááşá
ááťážáąáŹáşáážááşá¸ááťááşáážááˇáş áááşáážááşá¸ááťááşááťáŹá¸ááᯠááąáŹáşááŻááşááźááşá¸ (Formulate Mission and Vision): áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ áááşáážááááźááşá¸ áááşáá˝ááşááťááş (Mission) áá˛áˇ áĄááŹáááş ááŻáśááááş (Vision) ááᯠáááşáážááşááźááşá¸á
ááźááşááá˝á˛ááźááşá¸á áááşááźáŹááźááşá¸ (External Analysis): áááşáááşá¸ááťááşá áĄáá˝ááˇáşáĄáááşá¸ (Opportunities) áá˛áˇ ááźáááşá¸ááźáąáŹááşáážáŻ (Threats) áá˝áąááᯠPESTEL (Political, Economic, Sociocultural, Technological, Environmental, Legal) áá˛áˇ Porter’s Five Forces Model áááŻáˇááᯠáĄááŻáśá¸ááźáŻááźáŽá¸ áááşá¸á á áşááźááşá¸á
áĄáá˝ááşá¸áááŻááşá¸áá˝á˛ááźááşá¸á áááşááźáŹááźááşá¸ (Internal Analysis): áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ áĄáá˝ááşá¸áááŻááşá¸ áĄáŹá¸ááŹááťááş (Strengths) áá˛áˇ áĄáŹá¸áááşá¸ááťááş (Weaknesses) áá˝áąááᯠCore Competencies áá˛áˇ Resources áá˝áąáĄááąáŤáş áĄááźáąááśááźáŽá¸ áááşá¸á á áşááźááşá¸á (SWOT Analysis áááş áĄáááˇáş á áážááˇáş á áááŻáˇááᯠááąáŤááşá¸á ááşááŹá¸ááźááşá¸ ááźá áşáááşá)
áááŹááťá°áᏠááťáážááşááźááşá¸ (Strategy Formulation): ááźááşááážááˇáş áĄáá˝ááşá¸áááŻááşá¸ áá˝á˛ááźááşá¸á áááşááźáŹáážáŻ ááááşáá˝áąáĄááąáŤáş áĄááźáąááśááźáŽá¸ Corporate-Level Strategies (Growth, Stability, Retrenchment) áá˛áˇ Business-Level Strategies (Differentiation, Cost Leadership, Focus) ááťáŹá¸ááᯠááťáážááşááźááşá¸á
áááŹááťá°áᏠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááźááşá¸ (Strategy Execution): ááťáážááşááŹá¸áá˛áˇ áááŹááťá°ááŹáá˝áąááᯠáááşáá˝áąáˇ ááŻááşááąáŹááşááźááşá¸á
áááŹááťá°áᏠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááźááşá¸áážáŹ áĄááąá¸ááźáŽá¸áá˛áˇ áĄááŹááťáŹá¸ (Key Elements of Strategic Execution):
áááŹááťá°áᏠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşáážáŻ áĄáąáŹááşááźááşáááŻáˇáĄáá˝ááş áĄáąáŹááşááŤáĄááťááşáá˝áąá áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŤáááşá
ááąáŤááşá¸ááąáŹááşáážáŻ (Leadership): áážááşá¸áááşá¸á á˝áŹ áááşáá˝ááşááźááşá¸á áážáŻáśáˇááąáŹáşááźááşá¸áážááˇáş á áśááá°ááŹááźááźááşá¸á
áá˝á˛áˇá ááşá¸ááŻáśáááŻááşáᏠááŽáááŻááşá¸ (Structural Design): áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ áá˝á˛áˇá ááşá¸ááŻáśááᯠáááŹááťá°ááŹáá˛áˇ áááŻááşááŽáĄáąáŹááş ááźáŻááźááşááźááşá¸á
ááááşá¸áĄááťááşáĄáááşáážááˇáş ááááşá¸ááťáŻááşáážáŻ á áá áşááťáŹá¸ (Information and Control Systems): á á˝ááşá¸ááąáŹááşáááş áááŻááşá¸ááŹááźááşá¸á Feedback ááąá¸ááźááşá¸á
áá°áˇá á˝ááşá¸áĄáŹá¸áĄáááşá¸áĄááźá áş (Human Resources): áážááşáááşá á˝áŹ áááˇáşáĄááşááźááşá¸á ááąáˇááťááˇáşááąá¸ááźááşá¸á áážáŻáśáˇááąáŹáşááąá¸ááźááşá¸á
ááŻááşáááşá¸áá˝ááş áááşááťáąá¸áážáŻ (Corporate Culture): áááŹááťá°ááŹááᯠáĄááąáŹááşáĄáá°ááźáŻáááˇáş áááşááťáąá¸áážáŻááᯠáááşááąáŹááşááźááşá¸á
áĄáážá áşááťáŻááşááááşááąáŹáˇ Strategy Formulation and Execution áĄáááşá¸ áᏠáĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˝áą ááąáážááşáááşááśáˇáááŻááşááŹááźáŽá¸ ááźáŽá¸áá˝áŹá¸áááŻá¸áááşáĄáąáŹááş áááşááᯠáááŹááťá°ááŹáá˝áąááᯠá áá áşáááť ááťáážááşááźáŽá¸ áááşáá˝áąáˇááťááť áĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááááşáááŻáá˛áˇ ááźááˇáşá áŻáśáá˛áˇ áááşá¸áá˝ážááşááťááşáá˝áąááᯠááąá¸ááŹá¸áᏠááźá áşááŤáááşá áááŹááťá°áᏠááťáážááşááźááşá¸á áĄá áŽáĄá ááşáá˝á˛ááŹááźá áşááźáŽá¸á áĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááźááşá¸á áĄá˛ááŽáĄá áŽáĄá ááşááᯠáááşáá˝áąáˇááźá áşáĄáąáŹááş ááŻááşááąáŹááşáᏠááźá áşááŤáááşá
