áᎠArticle ááᯠáááşááźáŽá¸áá˛áˇááąáŹááşáážáŹ áááˇáş áĄááąáĄáąáŹááşááŤáĄááťááşáá˝áąááᯠááŹá¸áááşáááŻááşáážáŹ ááźá áşááŤáááş-
áá ááŻááşáááşá¸áá˝ááşáážááˇáş áááşá¸áá áşááŽáá˝ááşáážáŻ (Innovation and the Changing Workplace)
áá ááŻááşááŻááşáĄáá áşááťáŹá¸áážááˇáş ááŻááşáááşá¸á ááşááťáŹá¸ ááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááşá¸ (Changing Things: New Products and Processes)
áá áá°ááŻáášáááŻááşááťáŹá¸áážááˇáş áááşááťáąá¸áážáŻááᯠááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááşá¸ (Changing People and Culture)
áá áááşá¸áá áşááŽáá˝ááşáážáŻáážááˇáş ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻááᯠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááźááşá¸ (Implementing Innovation and Change)
áá ááŻááşáááşá¸áá˝ááşáážááˇáş áááşá¸áá áşááŽáá˝ááşáážáŻ (Innovation and the Changing Workplace)
ááŻááşáááşá¸áá áşáᯠáĄáąáŹááşááźááşáááŻáˇáĄáá˝ááş áĄááźá˛áááşá¸ ááźáąáŹááşá¸áá˛ááąáá˛áˇ á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸áááşáááşá¸ááťááşáá˛áˇáĄáᎠáááŻááşááťáąáŹááŽáá˝áąááźá áşáĄáąáŹááş ááŻááşááąáŹááşáááŻááşáááŻáˇá áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŤáááşá ááŽáááŻááŻááşááąáŹááşáááŻááşáááŻáˇáĄáá˝ááş áááşá¸áá áşááŽáá˝ááşáážáŻ (Innovation) áᏠáĄáááááąáŹáˇááťááş ááźá áşááŤáááşá
á) ááźááŻáá˝á˛ááťááşááŽá¸á áąááąáŹ áááşá¸áá áşááŽáá˝ááşáážáŻ (Disruptive Innovation)
- áĄáááášááŹááş: ááŤáááąáŹáˇ áááşáážáááąá¸áá˝ááşááᯠáĄááźáŽá¸áĄááťááş ááźáąáŹááşá¸áá˛áá áşáááŻááşá á˝ááşá¸áážááá˛áˇá áááťážáąáŹáşáááˇáşááŹá¸áá˛áˇ ááŻááşááŻááşáĄáá áş áááŻáˇáááŻááş áááşá¸áááŹáĄáá áşááᯠáááŻáááŻááŤáááşá áĄá áááŻááşá¸áážáŹááąáŹáˇ á á˝ááşá¸ááąáŹááşáááşáĄáŹá¸ááźááˇáş ááŹáááşááźá áşáááŻááşááąáááˇáş ááąáážááşáážáŹ ááąá¸áá˝ááşááᯠááŻáśá¸áááźáąáŹááşá¸áá˛áá áşáááŻááşááŤáááşá
- áĽáááŹ: áĄááşááŹáááş á áááşááąáŤáşááąáŤááşááŹááźááşá¸ááźáąáŹááˇáş á áŹáááşáááşá¸ááŻááşáááşá¸á ááŽááŽááŹááŻááşáááşá¸áá˝áą ááźáąáŹááşá¸áá˛áá˝áŹá¸ááźááşá¸á áááŻáˇáááŻááş á áááşááŻááşá¸áá˝áą ááąáŤáşááąáŤááşááŹááźááşá¸ááźáąáŹááˇáş áááşáááŹá GPSá ááááşá¸á ááşáá˝áąáá˛áˇ ááąá¸áá˝ááşááᯠááŻáśá¸áááźáąáŹááşá¸áá˛áá áşááźááşá¸áááŻáˇáᏠDisruptive Innovation áá˝áą ááźá áşááŤáááşá
á) á á˝ááˇáşá áŹá¸ááąáŹ ááťááşá¸áááşááŻáś (The Ambidextrous Approach)
- áĄáááášááŹááş: Ambidextrous Approach áááŻááŹá áááşáážá áşáááşááᯠáĄááŽáĄááťáž áĄááŻáśá¸ááźáŻáááŻááşááááŻááťááŻá¸ áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˝áąáᏠáááşá¸ áááşáážáááŻááşáááşá¸ááᯠááąáŹááşá¸ááąáŹááşá¸áá˝ááşáá˝ááş áááşáááşááąáááşá¸áá˛áˇ áá áşááźááŻááşáááşáááşá¸áážáŹ áĄááŹáááşáĄáá˝ááş áááşá¸áá áşááŽáá˝ááşáážáŻáĄáá áşáá˝áą áááşááŽá¸áááŻáˇ ááźááŻá¸á áŹá¸ááŹááᯠáááŻáááŻááŤáááşá
- áááşáá˝ááşááťááş: ááŽááťááşá¸áááşááŻáśáážáŹ áááşáá˝ááşááťááşáážá
áşááŻááᯠáá
áşááťáááşáááşá¸áážáŹ ááŻááşááąáŹááşáááŤáááşá
- áááşáááşáážáŻ á á˝ááşá¸ááąáŹááşáááşááᯠááźážááˇáşáááşááźááşá¸ (Exploiting): áááşáážáááŻááşáááşá¸áá˛áˇ ááááąáŹááşáážáŻáá˛áˇ á á˝ááşá¸ááąáŹááşáááşááᯠáááŻá¸áááşáĄáąáŹááş ááŻááşááąáŹááşááźááşá¸á
- áĄááŻááşááŽááŹáĄáá áşáá˝áą áážáŹáá˝áąááźááşá¸ (Exploring): áĄááŹáááşáĄáá˝ááş áĄáá˝ááˇáşáĄáááşá¸áĄáá áşáá˝áąá áĄááŻááşááŽááŹáĄáá áşáá˝áąááᯠáážáŹáá˝áąááźááşá¸á
- áĽáááŹ: ááŻáášáááŽáá áşááŻáᏠáááşáážá ááŻááşááŻááşáá˛áˇ áĄáááşáĄáá˝áąá¸ááᯠááźážááˇáşáááşááąáááşá¸áá˛áˇ áĄááŹáááşáĄáá˝ááş áááşá¸áááŹáĄáá áşááᯠááŻááąááááŻááşááąááŹááťááŻá¸áᏠAmbidextrous Approach áá˛áˇ áááąáŹáááŹá¸ ááźá áşááŤáááşá
áá ááŻááşááŻááşáĄáá áşááťáŹá¸áážááˇáş ááŻááşáááşá¸á ááşááťáŹá¸ ááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááşá¸ (Changing Things: New Products and Processes) âď¸
áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá áşááŻáážáŹ ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáá˝áąááŻááşááąáŹááşáá˛áˇáĄá፠áĄááááĄáŹá¸ááźááˇáş áááşá¸áááŹáááŻááşá¸áááŻááşáᏠááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻ (technical change) áá˝áąááᯠááŻááşááąáŹááşáááŤáááşá ááŽáááŻááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáá˝áąáážáŹ ááŻááşááŻááşáĄáá áşáá˝áą áááşááŽá¸ááźááşá¸áá˛áˇ ááŻááşáááşá¸áááşáááşááŻáśáá˝áąááᯠááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááşá¸áááŻáˇ ááŤáááşááŤáááşá
á) áĄááťáŹá¸áááŻááş áá°á¸ááąáŤááşá¸ááąáŹááşáá˝ááşáážáŻáážááˇáş áá˝ááˇáşáááşá¸ááąáŹ áááşá¸áá áşááŽáá˝ááşáážáŻ (Horizontal Collaboration and Open Innovation)
- áĄááťáŹá¸áááŻááş áá°á¸ááąáŤááşá¸ááąáŹááşáá˝ááşáážáŻ (Horizontal Collaboration): ááŤáááąáŹáˇ áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ ááŹááĄááŽá¸ááŽá¸á áááşáááşá¸áá˝áąáᏠááźáżááŹáá áşááŻááᯠááźáąáážááşá¸áááŻáˇ ááŤáážáááŻááş ááŻááşááŻááşáĄáá áşáá áşáᯠáááşááŽá¸áááŻáˇáĄáá˝ááş áĄááťááşá¸ááťááşá¸ áá°á¸ááąáŤááşá¸ááąáŹááşáá˝ááş ááźááŹááᯠáááŻáááŻááŤáááşá ááŽáááŻááŻááşááąáŹááşááźááşá¸áĄáŹá¸ááźááˇáş áá áşáŚá¸ááťááşá¸á áŽáá˛áˇ ááťá˝ááşá¸ááťááşáážáŻáá˝áąááᯠááąáŤááşá¸á ááşááźáŽá¸ áááŻáááŻááąáŹááşá¸áá˝ááşáá˛áˇ ááááşáá˝áą ááážááááŻááşááŤáááşá
- áá˝ááˇáşáááşá¸ááąáŹ áááşá¸áá
áşááŽáá˝ááşáážáŻ (Open Innovation): ááŽáááąáŹáááŹá¸áááąáŹáˇ ááŻáášáááŽáá
áşááŻáááşá¸áááąáᲠáĄááŻááşááŽááŹáá˝áąá áááşá¸áááŹáá˝áąááᯠáážáŹáá˝áąááąááŹáááŻááşáᲠááŻáášáááŽáĄááźááşáááşá ááááşá¸áĄááťááşáĄáááşáá˝áąáá˛áˇ áĄááŻááşááŽááŹáá˝áąáááŻá፠áĄááŻáśá¸ááźáŻ ááźáŽá¸ áááşá¸áá
áşááŽáá˝ááşááŹááᯠáááŻáááŻááŤáááşá
- áĄááźáąáŹááşá¸áááşá¸: ááŽááąáˇááąááşáážáŹ áááŻááŻááá˝áąáá˛áˇ áááşá¸áááŹáá˝áąáᏠáĄááźááşáááşáážáŹ áĄááťáŹá¸ááźáŽá¸áážáááąááŹááźáąáŹááˇáş áá áşáá˝á˛áˇáááşá¸á áĄááŹááŹááᯠáááááŻááşáááŻáˇ áááźá áşáááŻááşááąáŹáˇááŤáá°á¸á
- áĽáááŹ: ááŻáášáááŽáá áşááŻá ááŻááşááŻááşáĄáá áşáĄáá˝ááş áĄááŻááşááŽááŹáá˝áąááᯠááąáŹááşáááşáá˝áąá ááąá¸áá˝ááşá¸áá°áá˝áą ááŤáážáááŻááş ááášááááŻááşáá˝áąááŽáááą ááá°ááŹááťááŻá¸áᏠOpen Innovation ááźá áşááŤáááşá
á) áááşá¸áá áşááŽáá˝ááşáážáŻ áááşá¸áááŹááᯠá áŽááśáááˇáşáá˝á˛ááźááşá¸ (Managing Innovation Technology)
- ááŽáá˝ááşáááşááŽá¸áážáŻ ááąáᏠ(Idea Incubators): ááŤáááąáŹáˇ áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áĄáá˝ááşá¸áážáŹ áááşáááşá¸áá˝áąáá˛áˇ áĄááŻááşááŽááŹáĄáá áşáá˝áąááᯠáááşááŽá¸á áá˝áśáˇááźááŻá¸áááŻá¸áááşá áąáááŻáˇ ááąáŹááşááśáˇááąá¸áá˛áˇ ááąááŹáá áşááŻááźá áşááŤáááşá áááşáááşá¸áá˝áąáᏠááŻáśáážááşáĄááŻááşáá˝áąáááą áá˝á˛áá˝ááşááźáŽá¸ áááşá¸áá áşáá˛áˇ áĄááŻááşááŽááŹáá˝áąááᯠá ááşá¸áááşáááŻááşááŤáááşá
- ááŽáá˝ááşáááşááŽá¸áážáŻ áááşáááş (New Venture Teams): ááŤáááąáŹáˇ ááŻááşááŻááşáĄáá áşáá˝áą (áááŻáˇ) ááŻááşáááşá¸áĄáá áşáá˝áąááᯠáĄáážáááşáĄááŻááşááźážááˇáşáááşáááŻáˇáĄáá˝ááş áá˝á˛áˇá ááşá¸ááŹá¸áá˛áˇ áĄáá˝á˛áˇáááşááąá¸ááźá áşááŤáááşá ááŽáĄáá˝á˛áˇáᏠááŻáášáááŽáá˛áˇ áááŻá¸ááŹááŻááşááŻáśá¸ááŻááşáááşá¸áá˝áąáááą áá˝ááşáá˝ááşáááşáááş ááŻááşáááŻááşáá˝ááˇáşáááŹááźáąáŹááˇáş áááŻáááŻááźááşáááşá á˝áŹ ááŻáśá¸ááźááşááťááşáá˝áą ááťáážááşáááŻááşááŤáááşá
áá áá°ááŻáášáááŻááşááťáŹá¸áážááˇáş áááşááťáąá¸áážáŻááᯠááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááşá¸ (Changing People and Culture) đ¤
áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá áşááŻáážáŹ ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáá˝áąááŻááşááąáŹááşáá˛áˇáĄá፠áááşá¸áááŹáá˝áąáá˛áˇ ááŻááşáááşá¸á ááşáá˝áąááᯠááźáąáŹááşá¸áá˛ááŹáĄááźááş áá°áá˝áąáá˛áˇ áĄááźáŻáĄáá°áá˛áˇ áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ áááşááťáąá¸áážáŻ (culture) áááŻá፠ááźáąáŹááşá¸áá˛áááŻáˇ áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŤáááşá ááŤáážáᏠááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáᏠáĄáąáŹááşááźááşáááŻááşáážáŹááŤá
á) ááąáˇááťááˇáşááąá¸ááźááşá¸áážááˇáş áá˝áśáˇááźááŻá¸áááŻá¸áááşá áąááźááşá¸ (Training and Development)
- áĄáááášááŹááş: ááŤáááąáŹáˇ áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áážáŹ ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáá˝áąááŻááşááąáŹááşáá˛áˇáĄá፠áááŻáĄááşáá˛áˇ áĄáááşáĄááťááşá¸áĄáá áşáá˝áąá áĄáááááŹáĄáá áşáá˝áą ááážáá áąáááŻáˇáĄáá˝ááş áááşáááşá¸áá˝áąááᯠááąáˇááťááˇáşáááşááźáŹá¸ááąá¸áᏠááźá áşááŤáááşá
- áááşáá˝ááşááťááş:
- áĄáááşáĄááťááşá¸ áá˝áŹááážáŻááᯠááźááˇáşáááşá¸ááąá¸ááźááşá¸ (Closing the Skill Gap): áááşá¸áááŹáĄáá áşáá˝áą áĄááŻáśá¸ááźáŻáááŻááşáááŻáˇáĄáá˝ááş áááŻáĄááşáá˛áˇ áĄáááşáĄááťááşá¸áá˝áąááᯠááźááˇáşáááşá¸ááąá¸ááźááşá¸á
- ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻááᯠáááşááśáááŻááşáĄáąáŹááş ááŻááşááąáŹááşááźááşá¸ (Making Change Acceptable): áááşáááşá¸áá˝áąáĄááąáá˛áˇ ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáá˛áˇ áĄááťááŻá¸ááťáąá¸áá°á¸áá˝áąááᯠááŹá¸áááşááźáŽá¸ áááŻáááŻáááşááśáááŻááşáĄáąáŹááş ááŻááşááąáŹááşááąá¸ááźááşá¸á
- áĽáááŹ: ááŻáášáááŽáá áşááŻá áá˝ááşááťá°ááŹá áá áşáĄáá áşááᯠááźáąáŹááşá¸áá˛áá˛áˇáĄá፠áááşáááşá¸áá˝áąááᯠáĄá˛ááŽá áá áşááᯠáááşáááŻáĄááŻáśá¸ááźáŻááááşáááŻáá˛áˇ áááşáááşá¸ááąá¸ááŹááťááŻá¸ááŤá
á) áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸ áá˝áśáˇááźááŻá¸áááŻá¸áááşáážáŻ (Organization Development – OD)
- áĄáááášááŹááş: ááŤáááąáŹáˇ áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá áşááŻááŻáśá¸ááᯠáĄáąáŹááşááźááşáážáŻáá˛áˇ áááŻáááŻááąáŹááşá¸áá˝ááşáá˛áˇ ááŻááşáááşá¸ááąáŹááşáá˝ááşáážáŻáá˝áą ááážáá áąáááŻáˇáĄáá˝ááş á áŽá ááşááŹá¸ááąáŹ ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáá˝áąááᯠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááźááşá¸ ááźá áşááŤáááşá OD áᏠáááşáááşá¸áá˝áąáá˛áˇ áááąáŹááŹá¸á ááŻáśááźááşááťááşá áĄááźáŻáĄáá°áá˛áˇ áá˝á˛áˇá ááşá¸ááŻáśáá˝áąááᯠááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛áááŻáˇ áááşáá˝ááşááŤáááşá
- OD áááşá¸áááşá¸ááťáŹá¸:
- áĄáá˛ááźááşááźááşá¸ (Survey Feedback): áááşáááşá¸áá˝áąááŽá áááąáŹááŹá¸áá˝áąááᯠá á áşáááşá¸ááąáŹááşáá°ááźáŽá¸ áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ ááźáżááŹáá˝áąááᯠáážáŹáá˝áąááźááşá¸á
- áĄáá˝á˛áˇáááŻááş á áŻááąáŤááşá¸áá˝á˛áˇá ááşá¸ááźááşá¸ (Team-Building): áĄáá˝á˛áˇáá˝áąááźáŹá¸ áá°á¸ááąáŤááşá¸ááąáŹááşáá˝ááşáážáŻáá˛áˇ áááşáá˝ááşááąá¸ ááąáŹááşá¸áá˝ááşá áąáááŻáˇ ááŻááşááąáŹááşááźááşá¸á
- áĄáááŻááşáááşááśáĄáá˝á˛áˇ (Consultant): ááźááşáá áĄáááŻááşáááşááśáá áşáŚá¸áá˛áˇ áĄáá°áĄááŽáá˛áˇ ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáá˝áąááᯠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááźááşá¸á
OD áᏠáá°ááŻáášáááŻááşáá˛áˇ áááşááťáąá¸áážáŻáááŻááşá¸áááŻááşáᏠááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáá˝áąáĄáá˝ááş áĄáá˝ááşáĄááąá¸ááźáŽá¸áá˛áˇ áĄáááşá¸ááášááááą ááŤáááşááŤáááşá
áá áááşá¸áá áşááŽáá˝ááşáážáŻáážááˇáş ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻááᯠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááźááşá¸ (Implementing Innovation and Change) đ
áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá áşááŻáážáŹ ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáá˝áąááᯠáĄáąáŹááşááźááşá á˝áŹ áĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşáááŻáˇáĄáá˝ááş áááşááąááťáŹáá˝áąáᏠááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻááŻááşáááşá¸á ááşááᯠá áá áşáááť á áŽááśáááˇáşáá˝á˛áááŤáááşá
á) ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻ áĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşáážáŻ áĄáááˇáşááťáŹá¸ (Implementation Stages)
ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáá áşááŻááᯠáĄáąáŹááşááźááşáĄáąáŹááş ááŻááşááąáŹááşáááŻáˇáĄáá˝ááş áĄááááĄáááˇáş (á) áááˇáşááᯠáááŻááşááŹáááŤáááşá
- áĄáąá¸áá˛áážáŻááž áááşáážáŹá¸ááźááşá¸ (Unfreezing): * áĄáááášááŹááş: ááŤáááąáŹáˇ áááşáááşá¸áá˝áąáĄáŹá¸ááŻáśá¸ááᯠáááşáážááĄááźáąáĄááąáááą ááźáąáŹááşá¸áá˛áááŻáˇ áááŻáĄááşáááş áááŻááŹááᯠááŹá¸áááşáĄáąáŹááş áážááşá¸ááźáá˛áˇáĄáááˇáş ááźá
áşááŤáááşá
- ááŻááşááąáŹááşááťááş: ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáá˛áˇ áĄááąá¸ááŤááŻáśáá˛áˇ áááźáąáŹááşá¸áá˛áááş ááźáŻáśáá˝áąáˇááááˇáş áĄáášáááŹááşáá˝áąááᯠáážááşá¸ááźááźáŽá¸á ááźáąáŹááşá¸áá˛áááŻáˇáĄáá˝ááş áááŻáĄááşáá˛áˇ á áááşáĄáŹá¸áááşáááşáážáŻááᯠáááşááŽá¸ááąá¸áááŤáááşá
- ááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááşá¸ (Changing):
- áĄáááášááŹááş: ááŽáĄáááˇáşáážáŹááąáŹáˇ áĄáážááşááááş ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáá˝áą (áĽáááŹ- áááşá¸áááŹáĄáá áşáá˝áąá á ááşá¸ááťááşá¸áĄáá áşáá˝áą) ááᯠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşáááŤáááşá
- ááŻááşááąáŹááşááťááş: áááşáááşá¸áá˝áąááᯠáááŻáĄááşáá˛áˇ áááşáááşá¸áá˝áąááąá¸ááźááşá¸á áááşá¸ááźááąá¸ááźááşá¸ (coaching) áá˛áˇ ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻááᯠá ááşá¸áááşááŻááşááąáŹááşááźááşá¸áááŻáˇ ááŤáááşááŤáááşá
- ááźááşáááşáĄáąá¸áá˛ááźááşá¸ (Refreezing):
- áĄáááášááŹááş: ááŤáááąáŹáˇ áĄáá áşááźáąáŹááşá¸áá˛ááŹá¸áá˛áˇ áĄááźáąáĄááąááᯠáĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ áĄááźá˛áááşá¸ááŻááşááŻáśá¸ááŻááşáááşá¸ áá áşááŻááźá áşááŹáĄáąáŹááş áááŻááşááŹáĄáąáŹááş ááŻááşááąáŹááşáá˛áˇáĄáááˇáş ááźá áşááŤáááşá
- ááŻááşááąáŹááşááťááş: ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻááᯠáĄáąáŹááşááźááşá á˝áŹ áááşááśááťááˇáşááŻáśá¸áááŻááşáá˛áˇ áááşáááşá¸áá˝áąááᯠááŻááťáŽá¸ááźážááˇáşááźááşá¸á ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáĄáá áşááᯠááśáˇáááŻá¸ááąá¸áá˛áˇ á áá áşáá˝áą áá°ááąáŹááşááźááşá¸áááŻáˇáá˛áˇ áĄáá áşááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáᏠáĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ áááşááťáąá¸áážáŻáá áşá áááşáá áşáááŻááşá¸ ááźá áşááŹáĄáąáŹááş ááŻááşááąáŹááşáááŤáááşá
á) áá°áá˝áą ááŹááźáąáŹááˇáş ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻááᯠááŻááśááá˛á (Why Do People Resist Change?)
áá°áá˝áą ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻááᯠááŻááśááźáá˛áˇ áĄááááĄááźáąáŹááşá¸áááşá¸áá˝áąáááąáŹáˇ-
- áááŻááˇáşáĄááťááŻá¸á áŽá¸áá˝áŹá¸ááᯠáááááŻááşáážáŹááᯠá ááŻá¸ááááşááźááşá¸
- ááŹá¸áááşáážáŻáá˝á˛áážáŹá¸ááźááşá¸áá˛áˇ ááŻáśááźááşáážáŻááážáááźááşá¸
- ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáᏠáĄááąáˇáĄááťááˇáşááąáŹááşá¸áá˝áąááᯠááťááşá áŽá¸á áąáááŻáˇ
- ááŻáśá¸ááźááşááťááşááťááŹáážáŹ áááŻááşáááŻááş ááŤáááşáá˝ááˇáşáááááŻáˇ á ááŹáá˝áą ááźá áşááŤáááşá
á) ááŻááśáážáŻááᯠááťážáąáŹáˇááťáááş áááşá¸ááťá°ááŹááťáŹá¸ (Use Implementation Tactics)
ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻááᯠááŻááśáážáŻ ááťážáąáŹáˇááťáááŻáˇáĄáá˝ááş áĄáąáŹááşááŤáááşá¸áááşá¸áá˝áąááᯠáĄááŻáśá¸ááźáŻáááŻááşááŤáááşá
- áááşáá˝ááşááąá¸áážááˇáş áááŹááąá¸ááźááşá¸ (Communication and Education): ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáá˛áˇ áĄááźáąáŹááşá¸áááşá¸áá˛áˇ áĄááťááŻá¸ááťáąá¸áá°á¸áá˝áąááᯠáážááşá¸áááşá¸á á˝áŹ áážááşá¸ááźááźááşá¸á
- áá°á¸ááąáŤááşá¸ááŤáááşáá˝ááˇáşááąá¸ááźááşá¸ (Participation): ááŻáśá¸ááźááşááťááşááťááŹáážáŹ áááşáááşá¸áá˝áąááᯠááŤáááşá áąááźááşá¸á
- áážááážááŻááşá¸áá˝áąá¸áá˝áąá¸ááźááşá¸ (Negotiation): ááŻááśáážáŻáážááá˛áˇáá°áá˝áąáá˛áˇ áážááážááŻááşá¸ááźáąáážááşá¸ááźááşá¸á
- ááśáˇáááŻá¸áážáŻááąá¸ááźááşá¸ (Support): ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻááźáąáŹááˇáş áááşáááşá¸áá˝áą ááśá áŹá¸ááá˛áˇ á áááşáááŻááşá¸áááŻááşáᏠáááĄáŹá¸áá˝áąááᯠáá°ááŽááąá¸ááźááşá¸á
áááşá¸áá áşááŽáá˝ááşáážáŻáážááˇáş ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻááᯠá áŽááśáááˇáşáá˝á˛ááźááşá¸ (Managing Innovation and Change) – áĄáážá áşááťáŻááş
ááŽáĄáááşá¸áážáŹ ááŻááşáááşá¸áá áşááŻáážáŹ áááşá¸áá áşááŽáá˝ááşáážáŻáá˛áˇ ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáá˝áąááᯠáááşááᯠááááááąáŹááşááąáŹááş á áŽááśáááˇáşáá˝á˛ááááşáááŻáá˛áˇ áĄááááĄááťááşáá˝áąááᯠáážááşá¸ááźááŹá¸ááŤáááşá
áá ááŻááşáááşá¸áá˝ááşáážááˇáş áááşá¸áá áşááŽáá˝ááşáážáŻ (Innovation and the Changing Workplace) đĄ
- ááźááŻáá˝á˛ááťááşááŽá¸á áąááąáŹáááşá¸áá áşááŽáá˝ááşáážáŻ (Disruptive Innovation): áááşáážáááąá¸áá˝ááşááᯠáĄááźáŽá¸áĄááťááş ááźáąáŹááşá¸áá˛áá áşáááŻááşáá˛áˇ ááŻááşááŻááş (áááŻáˇ) áááşá¸áááŹáĄáá áşá
- á á˝ááˇáşá áŹá¸ááąáŹ ááťááşá¸áááşááŻáś (The Ambidextrous Approach): áááşáážáááŻááşáááşá¸ááᯠáĄááąáŹááşá¸ááŻáśá¸ááŻááşáááŻááşááąáááşá¸áá˛áˇ áĄááŹáááşáĄáá˝ááş áááşá¸áá áşááŽáá˝ááşáážáŻáá˝áąááᯠáá áşááźááŻááşáááşáááşá¸ áááşááŽá¸ááźááşá¸á
áá ááŻááşááŻááşáĄáá áşááťáŹá¸áážááˇáş ááŻááşáááşá¸á ááşááťáŹá¸ ááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááşá¸ (New Products and Processes) âď¸
- áá˝ááˇáşáááşá¸ááąáŹ áááşá¸áá áşááŽáá˝ááşáážáŻ (Open Innovation): ááŻáášáááŽáĄááźááşáááşá áĄááŻááşááŽááŹáá˝áąáá˛áˇ áááşá¸áááŹáá˝áąááᯠáĄááŻáśá¸ááźáŻááźáŽá¸ áááşá¸áá áşááŽáá˝ááşááźááşá¸á
- áĄááťáŹá¸áááŻááş áá°á¸ááąáŤááşá¸ááąáŹááşáá˝ááşáážáŻ (Horizontal Collaboration): ááŹááĄááťááşá¸ááťááşá¸ áá°á¸ááąáŤááşá¸ááąáŹááşáá˝ááşááźáŽá¸ ááŻááşááŻááşáĄáá áşáá˝áą áááşááŽá¸ááźááşá¸á
- áĄáá˝á˛áˇááťáŹá¸ (Teams): áĄááŻááşááŽááŹáá áşáá˝áą áááşááŽá¸áááŻáˇáĄáá˝ááş ááŽáá˝ááşáááşááŽá¸áážáŻáĄáá˝á˛áˇáá˝áąááᯠáá˝á˛áˇá ááşá¸ááźááşá¸á
áá áá°ááŻáášáááŻááşáážááˇáş áááşááťáąá¸áážáŻááᯠááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááşá¸ (Changing People and Culture) đ¤
- ááąáˇááťááˇáşááąá¸ááźááşá¸áážááˇáş áá˝áśáˇááźááŻá¸áááŻá¸áááşá áąááźááşá¸ (Training and Development): ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáĄáá˝ááş áááŻáĄááşáá˛áˇ áĄáááşáĄááťááşá¸áĄáá áşáá˝áą ááážáá áąáááŻáˇ áááşáááşá¸áá˝áąááᯠáááşáááşá¸ááąá¸ááźááşá¸á
- áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸ áá˝áśáˇááźááŻá¸áááŻá¸áááşáážáŻ (Organization Development): áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá áşááŻááŻáśá¸áá˛áˇ áááşááťáąá¸áážáŻá áááąáŹááŹá¸áá˛áˇ áĄááźáŻáĄáá°áá˝áąááᯠá áá áşáááť ááźáąáŹááşá¸áá˛á áąááźááşá¸á
áá ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻááᯠáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááźááşá¸ (Implementing Change) đ
- áĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşáážáŻ áĄáááˇáş (á) áááˇáş:
- áĄáąá¸áá˛áážáŻááž áááşáážáŹá¸ááźááşá¸ (Unfreezing): ááźáąáŹááşá¸áá˛áááŻáˇ áááŻáĄááşáááşáááŻááŹááᯠáááşáááşá¸áá˝áą ááŹá¸áááşáĄáąáŹááş áážááşá¸ááźááźááşá¸á
- ááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááşá¸ (Changing): áĄáážááşááááş ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáá˝áą ááŻááşááąáŹááşááźááşá¸á
- ááźááşáĄáąá¸áá˛ááźááşá¸ (Refreezing): ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻááᯠáĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ áĄááąáˇáĄááá áşáᯠááźá áşááŹáĄáąáŹááş áááŻááşááŹá áąááźááşá¸á
- ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻááᯠááŻááśááźááşá¸ (Resistance to Change): áá°áá˝áąáᏠáááŻááˇáşáĄááťááŻá¸á áŽá¸áá˝áŹá¸ááᯠáááááŻááşáážáŹááᯠá ááŻá¸ááááşááŹááźáąáŹááˇáş ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻááᯠááŻááśáááşááŤáááşá
- ááŻááśáážáŻááᯠááťážáąáŹáˇááťáááş (Reduce Resistance): áááşáá˝ááşááąá¸á áá°á¸ááąáŤááşá¸ááŤáááşáá˝ááˇáşááąá¸ááźááşá¸áá˛áˇ ááśáˇáááŻá¸áážáŻááąá¸ááźááşá¸ á áá˛áˇáááşá¸áááşá¸áá˝áąáá˛áˇ ááŻááśáážáŻááᯠááťážáąáŹáˇááťáááŻááşááŤáááşá
áĄáážá áşááťáŻááşááááş áᎠArticle á ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáá˛áˇ áĄááąá¸ááŤááŻáśááᯠáážááşá¸ááźááŹá¸ááźáŽá¸á áááşá¸áá áşááŽáá˝ááşáážáŻáá˛áˇ ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáá˝áąááᯠááááąáŹááşá á˝áŹ á áŽááśáááˇáşáá˝á˛áááŻááşáááˇáş áááşá¸áááşá¸áá˝áąááᯠááąá¸ááŹá¸ááŤáááşá áĄáŹá¸ááŻáśá¸ áĄáá˝ááş áĄááťááŻá¸ áážáááááˇáşáááşáááŻáˇ ááťážáąáŹáááˇáş ááŤáááşá
