įį® Article įįįÆ įįįŗ įį¼į®įøįį²į·įį±į¬įįŗįį¾į¬ įįį·įŗ įį±įį²į· į”į±į¬įįŗįį«į”įį»įįŗįį½į±įįįÆ įį¬įøįįįŗįįįÆįįŗįį¾į¬ įį¼į įŗįį«įįįŗį
įį įį įŗį¦įøįį»įįŗįø įįįÆį”įįŗįį»įįŗįį¾įį·įŗ į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆ (Individual Needs and Motivation)
įį į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆįįįÆįįŗįį¬ į”įį¼į±į¬įįŗįøį”įį¬ įį®į”įįÆįį®įį»į¬įø (Content Perspectives on Motivation)
įį į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆįįįÆįįŗįį¬ įįÆįįŗįįįŗįøį įįŗ įį®į”įįÆįį®įį»į¬įø (Process Perspectives on Motivation)
įį į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆįįįÆįįŗįį¬ į”į¬įøįį¼įį·įŗįį±įøįį¾įÆ įį®į”įįÆįį® (Reinforcement Perspective on Motivation)
į į į”įįÆįįŗįį®įįįÆįįŗįø (Job Design)
įį įį±įįŗįį®įį±į¬ į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆįįįÆįįŗįį¬ į”įįÆįįŗįį®įį¬įį»į¬įø (Leading-Edge Ideas for Motivating)
įį įį įŗį¦įøįį»įįŗįø įįįÆį”įįŗįį»įįŗįį¾įį·įŗ į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆ (Individual Needs and Motivation)
įįÆįįŗįįįŗįøįį įŗįįÆįį¾į¬ įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ į į±į·įį±į¬įŗįį±įøįįįÆį·įįįÆįį¬ įįįŗįį±įį»į¬įį½į±į”įį½įįŗ į”įį±įøį”įį¼į®įøįįÆį¶įø įįÆįįŗįįįŗįøįį įŗįįÆ įį¼į įŗįį«įįįŗį įį«įįįÆ įį¬įøįįįŗįįįÆį·į”įį½įįŗ įį°įį½į±įį²į· įįįÆį”įįŗįį»įįŗįį½į±į”įį¼į±į¬įįŗįøįįįÆ į”įįįŗįįÆį¶įø įįįįįÆį·įįįÆįį«įįįŗį
į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆ įįÆį¶į į¶įįįÆ į”įįį·įŗįįį·įŗ įį¾įįŗįøįį¼įį¼įįŗįø
A Simple Model of Motivation
įį įįįÆį”įįŗįį»įįŗ (Needs):
- įį°įį½į±įį¾į¬ į”įįį”įį¾įįŗįį¼įÆįį¶įį»įįŗį įįįŗį į”į±į¬įįŗįį¼įįŗįį»įįŗį įįįŗį įį½į±įį¼į±įøįįįÆįį»įįŗį įįįŗį įį²į· įįįÆį”įįŗįį»įįŗįį½į± įį¾įįį«įįįŗį įį«įį½į±į į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆįį²į· į”į įį¼įÆįį¬įį² įį¼į įŗįį«įįįŗį
įį įįį»į±įįįŗįį¾įÆ / įįįŗįøįį¬įį¾įÆ (Internal Tension):
- įį®įįįÆį”įįŗįį»įįŗįį½į± įįį¼įį·įŗį įÆį¶įį±įøįį²į·į”įį« įį°įį½į±įį²į· į įįįŗįį²įį¾į¬ įįį»į±įįįŗįį¾įÆ įįįÆį·įįįÆįįŗ įįįŗįøįį¬įį¾įÆįį įŗįįÆ įį¼į įŗįį±į«įŗįį¬įį«įįįŗį į„įįį¬- įį¬įį°įøįįįÆįøįįįÆįį²į· įįįÆį”įįŗįį»įįŗįį¾įįį±įįį·įŗ įįįįÆįøįį±įøįį²į·į”įį« įįį»į±įįįŗį įįįŗ įį¼į įŗįį±į«įŗįį«įįįŗį
įį į”įį¼įÆį”įį° (Behavior):
- į”į²įį®įįįŗįøįį¬įį¾įÆįįįÆ įį¼į±įį»į±į¬įįŗįįįÆį·į”įį½įįŗ įį°įį½į±įį¬ įįįŗįįįÆįįŗįį¬ į”įį¼įÆį”įį°įį½į±įįįÆ įįÆįįŗįį±į¬įįŗįį¬įį«įįįŗį į„įįį¬- įį¬įį°įøįįįÆįøįį»įįŗįį²į· įįįŗįįįŗįøįį įŗį¦įøįį¬ įįįÆįį¼į®įø įį¼įįÆįøį į¬įøįįÆįįŗįįįÆįįŗįį¬įį¼įįŗįøį į”įį»įįįŗįįįÆįįįŗįøįį¼įįŗįø į įį²į· į”įį¼įÆį”įį°įį½į± įįÆįįŗįį±į¬įįŗįį¬įį«įįįŗį
įį įįįįŗ / įįÆįį¬įįŗ (Rewards):
- įįÆįįŗįį±į¬įįŗįįįÆįįŗįį²į· į”įį¼įÆį”įį°į į”į±į¬įįŗįį¼įįŗįį²į·į”įį« įįįŗįøįįįÆįįŗįį±į¬įįŗįį¼į®įø įįįÆį”įįŗįį»įįŗ įį¼į±įįįŗįį½į¬įøįį²į·į”įį½įįŗ įįÆįį¬įįŗįįį¾įįį«įįįŗį į„įįį¬- įį¼įįÆįøį į¬įøįįÆįįŗįį±į¬įįŗįį¾įÆįį¼į±į¬įį·įŗ įįįŗįįįŗįøįį¬ įį¬įį°įøįįįÆįøįį½į¬įøįį¼įįŗįøį įį®įįÆįį¬įįŗį įįįŗįįįŗįøįį²į· įį°įįįįÆį”įįŗįį»įįŗ (įį¬įį°įøįįįÆįøįįįÆį įįįŗ) įįįÆ įį¼įį·įŗįįįŗįøįį±įøįįįÆįįŗįį«įįįŗį
į į įįÆį¶į·įį¼įįŗįį¾įÆ (Feedback):
- įįį¾įįį²į· įįÆįį¬įįŗįį¬ į”į²įį®į”įį¼įÆį”įį°įį¬ įį¾įįŗįįįŗįįįŗįįįÆįį¬įįįÆ įį¼įįŗįįįŗį”įįįį±įøįįįÆįįŗįį²į· įįÆį¶į·įį¼įįŗįį¾įÆįį įŗįįÆ įį¼į įŗįį«įįįŗį įį«įį¼į±į¬įį·įŗ įį±į¬įįŗįį įŗįį¼įįįŗįį¾į¬ į”įį¬įøįį°į”įį¼į±į”įį± įį¼įÆį¶įį¬įį²į·į”įį« į”į²įį®įįįÆ į”įį¼įÆį”įį°įį»įįÆįøįįįÆįį² įįįŗįį¶įįÆįįŗįį±į¬įįŗįį¬įį«įįįį·įŗįįįŗį
įį®įįÆį¶į į¶įįį±įįįÆįįįŗ įįįŗįį±įį»į¬įį½į±į”įį±įį²į· įįįŗįįįŗįøįį½į±įį²į· įįįÆį”įįŗįį»įįŗįį½į±įįįÆ įį±į¬įŗįįÆįįŗįį¼į®įø įįį·įŗįį±į¬įŗįį²į· įįÆįį¬įįŗįį½į± įį±įøįį¼įįŗįøįį¼įį·įŗ įį°įįįÆį·įį²į· į”įį¼įÆį”įį°įį½į±įįįÆ įįįį±į¬įįŗį į½į¬ įį¾įÆį¶į·įį±į¬įŗįįįÆįįŗįįįŗįįįÆįį¬įįįÆ įį¬įøįįįŗįįįÆįįŗįį«įįįŗį
į) į”įį½įįŗįøįįįÆįįŗįøįį¾įį·įŗ į”įį¼įįŗįįįÆįįŗįø įįÆįį¬įįŗįį»į¬įø (Intrinsic and Extrinsic Rewards)
- į”įį½įįŗįøįįįÆįįŗįø įįÆįį¬įįŗ (Intrinsic Rewards):
- į”įįįį¹įį¬įįŗ: įį«įįį±į¬į· į”įįÆįįŗįįįÆ įįÆįįŗįįį¼įįŗįøįį¼į±į¬įį·įŗ įį°įį įŗį¦įøįį»įįŗįøį į®įį²į· į”įį½įįŗįøį įįįŗįįį± įį¶į į¬įøįįį²į· įį±į¬įįŗįøįį²į· įį¶į į¬įøįį»įįŗįį½į± įį¼į įŗįį«įįįŗį įįįŗįį°įįį¾ įį±įøįį¬įįįÆįįŗįį² įįįÆįįŗįįįÆįįŗįį²į· įįÆįįŗįį±į¬įįŗįį¾įÆįįį± įįį¾įįį¬įį«į
- į„įįį¬:
- įįį±į¬įį»įįŗįį įŗįįÆįįįÆ į”į±į¬įįŗįį¼įįŗį”į±į¬įįŗ įįÆįįŗįį±į¬įįŗįįįÆįįŗįįįÆį· įįįÆįįŗįįįÆįįŗ įįÆįįŗįį°įį»į±įįįŗįį¾įÆ įį¶į į¬įøįįį¼įįŗįøį
- įįįÆįį·įŗįį²į· į”įįįŗį”įį»įįŗįøįį½į± įįįÆįøįįįŗįį¬įįįÆį· įį»į±į¬įŗįį½į¾įįŗįį¼įįŗįøį
- įįįÆįįŗįįÆįįŗįįįÆįįŗįį²į· į”įįÆįįŗįį¬ įįį¼į¬įøįį°įį½į±įįįÆ į”įį»įįÆįøįį¼įÆįįįŗįįįÆį· įįįįįįÆį· įįįŗįøįį¬įį¼įįŗįøį
- į”įį¼įįŗįįįÆįįŗįø įįÆįį¬įįŗ (Extrinsic Rewards):
- į”įįįį¹įį¬įįŗ: įį«įįį±į¬į· į”įįÆįįŗįįÆįįŗįį²į·į”įį½įįŗ į”įį½į²į·į”į įįŗįøįįį± įį¼įįŗįį įį±įøįį²į· įįÆįį¬įįŗįį½į± įį¼į įŗįį«įįįŗį
- į„įįį¬:
- įį į¬į į”įįįÆįįÆįį¼į±įø (bonus)
- įį¬įį°įøįįįÆįøįį¼į¾įį·įŗįį¼įįŗįø
- į”įįį”įį¾įįŗįį¼įÆ įįÆįį¶įįįįŗį įįÆįįŗįį¼įÆįįÆįį»į¬įø
- įįÆįį¹įįį®įį¬įø įįįÆį·įįįÆįįŗ į”įį¼į¬įøįį±į¬ į”įį»įįÆįøįį¶į į¬įøįį½įį·įŗįį»į¬įø
įįįŗįį±įį»į¬įį±į¬įįŗįøįį įŗį¦įøįį¬ įįįŗįįįŗįøįį½į±įį²į· į”įį½įįŗįøįįįÆįįŗįøįį²į· į”įį¼įįŗįįįÆįįŗįø įįÆįį¬įįŗįįįÆį”įįŗįį»įįŗ įį¾į įŗįįÆįįÆį¶įøįįįÆ įį¼įį·įŗįįįŗįøįį±įøįįįÆįįŗįįįÆį· įį¼įįÆįøį į¬įøįįį«įįįŗį
įį® į”į±į¬įįŗį įįÆį¶įį¾į¬ į”įį»į¬įøįįįÆįįŗ įįįŗįįįÆįø (Horizontal Axis) į Pain/Fear (įį¬įį»įįŗįį¾įÆ/įį¼į±į¬įįŗįį½į¶į·įį¾įÆ) įį²į· Pleasure/Growth (įį»į±į¬įŗįį½į¾įįŗįį¾įÆ/įįįÆįøįįįŗįį¾įÆ) įįįÆįį¼į®įø įį½į²įį¼į¬įøįį¬įøįį«įįįŗį įį±į«įįŗįįįÆįįŗ įįįŗįįįÆįø (Vertical Axis) įįį±į¬į· Extrinsic (į”įį¼įįŗįįįÆįįŗįø) įį²į· Intrinsic (į”įį½įįŗįøįįįÆįįŗįø) įįįÆįį¼į®įø įį½į²įį¬įøįį«įįįŗį įį®į”įį»įįŗ (į) įįÆįįįÆ įį±į«įįŗįøį įįŗįįįÆįįŗįį²į·į”įį« į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆįį»įįŗįøįįįŗįįÆį¶ (į) įį»įįÆįø įįį¬įį«įįįŗį
į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆ įį»įįŗįøįįįŗįįÆį¶ (į) įį»įįÆįøįįįÆ į”įį±įøį įįįŗ įį¾įįŗįøįį¼įį¼įįŗįø
įį į”įįÆįįŗįįį¹įįį¬ įįįŗįį±į¬ į”įį¼įįŗįįįÆįįŗįø įį»įįŗįøįįįŗįįÆį¶ (Negative Extrinsic Approach)
- į”įįįį¹įį¬įįŗ: įį®įįįŗįøįįįŗįøįįį±į¬į· įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ įį¼į±į¬įįŗįį½į¶į·įį¾įÆįį²į· į”įį¼į įŗįįįŗ įįįÆ į”įįÆį¶įøįį¼įÆįį¼į®įø įį¾įÆį¶į·įį±į¬įŗįį¬ įį¼į įŗįį«įįįŗį
- įįÆįįŗįį±į¬įįŗįįÆį¶: įį į¬įį¼įįŗįį¼įįŗįøį įįįįį±įøį į¬įįÆįįŗįį¼įįŗįø įį«įį¾įįįÆįįŗ į”įįÆįįŗįįÆįįŗįį įŗįįįŗįįįÆį· įį¼įįįŗįøįį¼į±į¬įįŗįį¼įįŗįøįįįÆį·įįįÆ į”įį¼įįŗįįįÆįįŗįøį įįį±į¬įįŗįøįį²į· į”įį»įįÆįøįįįŗįį½į±įįįÆ įį±įøįį¼įįŗįøįį¼įį·įŗ į”įįÆįįŗįįÆįįŗįįįÆįįŗįøįį¬įį»įįÆįø įį¼į įŗįį«įįįŗį
- į”įį»įįÆįøįįįŗįį±į¬įįŗįį¾įÆ: įį®įįįŗįøįįįŗįøį į”įį»įįįŗįįįÆį”įį½įįŗįøįį¾į¬įį±į¬į· į”įįÆįįŗįį¼į®įøį į±įįįÆįįŗįį±įįį·įŗ įįįŗįįįŗįøįį½į±įį²į· į įįįŗįį¬įįŗįįįÆ įį»įįįŗįøį į±įįįÆįįŗįį¼į®įø įį±įį¾įįŗįį¾į¬ įįįį±į¬įįŗįį¾įÆ įįį¾įįįįÆįįŗįį«įį°įøį
įį į”įįÆįįŗįįį¹įįį¬ įįįŗįį±į¬ į”įį½įįŗįøįįįÆįįŗįø įį»įįŗįøįįįŗįįÆį¶ (Negative Intrinsic Approach)
- į”įįįį¹įį¬įįŗ: įį®įįįŗįøįįįŗįøįįį±į¬į· įįįŗįįįŗįøįį½į±įį²į· įįįÆįį·įŗįįįÆįįŗįįįÆįįŗ įįįÆį¶įį¼įįŗį įįįŗ įįįÆ į”įįÆį¶įøįį¼įÆįį¼į®įø įį¾įÆį¶į·įį±į¬įŗįį¬ įį¼į įŗįį«įįįŗį
- įįÆįįŗįį±į¬įįŗįįÆį¶: įįįŗįį±įį»į¬į įįįŗįįįŗįøįįįÆ “įįįŗįø įį«įįįÆ įįįÆįįŗįįįÆįįŗįį«įį°įøį” “įįįŗįøį”įįįŗį”įį»įįŗįø įįį¼įį·įŗįį®įį«įį°įø” įįįÆį· įį¼į±į¬įį¼įįŗįøįį¼įį·įŗ įį°įįįÆį·įį²į· į”įį½įįŗįøį įįįŗį įįįÆįį·įŗįįįÆįįŗįįįÆįįŗ įį¶įįįįįŗįį±įį²į· įį¶į į¬įøįį»įįŗįįįÆ įį¾įįÆįøįį½įį±įøįį«įįįŗį įį«įį¼į±į¬įį·įŗ įįįŗįįįŗįøįį½į±į įį«įįįÆ “įį«įįÆįįŗįįįÆįįŗįįįŗ” įįįÆįį¬ įį¼įįįÆį· įįįÆįį¼į®įø įį¼įįÆįøį į¬įøįį¬įįįÆįįŗįį«įįįŗį
- į”įį»įįÆįøįįįŗįį±į¬įįŗįį¾įÆ: įį®įįįŗįøįįįŗįøįį¬įįįŗįø į”įį½įįŗį”įį¹įįį¬įįŗįį»į¬įøįį«įįįŗį įįįŗįįįŗįøįį½į±įį²į· į”įį½įįŗįøįįįÆįįŗįøįį¾įÆį¶į·įį±į¬įŗįį¾įÆįįįÆ įįįįįÆįįŗį į±įį¼į®įø įįÆįįŗįįįŗįøįį½įįŗįį¾į¬ į”įįįÆįøįį¼įįŗįį²į· įįįŗįį»į±įøįį¾įÆįįįÆ įį¼į įŗįį±į«įŗį į±įįįÆįįŗįį«įįįŗį
įį į”įį¼įÆįįį±į¬įį±į¬įįŗįį±į¬ į”įį¼įįŗįįįÆįįŗįø įį»įįŗįøįįįŗįįÆį¶ (Positive Extrinsic Approach)
- į”įįįį¹įį¬įįŗ: įį®įįįŗįøįįįŗįøįįį±į¬į· įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ įįÆįį¬įįŗ į”įį¼įįŗįįįÆįįŗįøį įįÆįį¬įįŗįį½į±įįįÆ į”įįÆį¶įøįį¼įÆįį¼į®įø įį¾įÆį¶į·įį±į¬įŗįį¬ įį¼į įŗįį«įįįŗį
- įįÆįįŗįį±į¬įįŗįįÆį¶: įįÆįįŗįįį į¬įįįÆįøįį±įøįį¼įįŗįøį į”įįįÆįįÆįį¼į±įø (bonus) įį±įøįį¼įįŗįøį įį»į®įøįį»į°įøįįÆįįŗįį¼įÆįį¼įįŗįøį į”įįį”įį¾įįŗįį¼įÆ įįÆįį¶įįįįŗ įį±įøįį¼įįŗįøįįįÆį·įįįÆ į”įį¼įÆįįį±į¬įį±į¬įįŗįį²į· į”įį»įįÆįøįįįŗįį½į±įįįÆ įį±įøįį¼įįŗįøįį¼įį·įŗ įįįŗįįįŗįøįį½į± į”įįÆįįŗįįįÆįįÆįįŗįį¬į”į±į¬įįŗ įį¾įÆį¶į·įį±į¬įŗįį¬įį»įįÆįø įį¼į įŗįį«įįįŗį
- į”įį»įįÆįøįįįŗįį±į¬įįŗįį¾įÆ: įį®įįįŗįøįįįŗįøįį¬ į”įį½įįŗįįįį±į¬įįŗįį¾įÆįį¾įįį¼į®įø įįįŗįįįŗįøįį½į±įį²į· į įįįŗįį¬įįŗįįįÆ įį¼į¾įį·įŗįįįŗįį±įøįįįÆįįŗįį«įįįŗį įį«įį±įįį·įŗ įįÆįį¬įįŗįį½į±įį¬ įįį¬įøįį»į¾įįį¾įÆįį¾įįį¼į®įø įį»į¾į±į¬įŗįį¾įįŗįøįį¬įøįį²į·į”įįįÆįįŗįø įį¼į įŗįį±įįįÆį·įį±į¬į· įįįÆį”įįŗįį«įįįŗį
įį į”įį¼įÆįįį±į¬įį±į¬įįŗįį±į¬ į”įį½įįŗįøįįįÆįįŗįø įį»įįŗįøįįįŗįįÆį¶ (Positive Intrinsic Approach)
- į”įįįį¹įį¬įįŗ: įį®įįįŗįøįįįŗįøįįį±į¬į· įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ įį°įįįÆį·įį²į· į”įį½įįŗįøį įįįŗįįį± įį»į±į¬įŗįį½į¾įįŗįį¾įÆįį²į· įįįÆįøįįįŗįį¾įÆ įįįÆ įįį¾įį”į±į¬įįŗ įįÆįįŗįį±į¬įįŗįį±įøįį¬ įį¼į įŗįį«įįįŗį
- įįÆįįŗįį±į¬įįŗįįÆį¶: įįįŗįįįŗįøįį½į±į įį°įįįÆį·įį²į· į”įįÆįįŗįįįÆ įįÆįįŗįįį¬ įį»į±į¬įŗįį½į¾įįŗį”į±į¬įįŗ įį°įį®įį±įøįį¼įįŗįøį į”į±į¬įįŗįį¼įįŗįį¾įÆ įį¶į į¬įøįį»įįŗ įįį¾įį”į±į¬įįŗ įį°įį®įį±įøįį¼įįŗįøįįįÆį· įį«įįįŗįį«įįįŗį į„įįį¬- į įįįŗįįįŗį į¬įøį įį¬ įįį±į¬įį»įįŗįį½į±įį¾į¬ įį«įįįŗįį½įį·įŗįį±įøįį¼įįŗįøį įįįÆįįŗįįįÆįįŗįįÆį¶įøįį¼įįŗįį½įį·įŗ įį±įøįį¼įįŗįøįįįÆį· įį¼į įŗįį«įįįŗį
- į”įį»įįÆįøįįįŗįį±į¬įįŗįį¾įÆ: įį®įįįŗįøįįįŗįøįį¬ įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ įį±įį¾įįŗįį¾į¬ į”įį±į¬įįŗįøįįÆį¶įø įį¾įÆį¶į·įį±į¬įŗįį±įøįįįÆįįŗįį«įįįŗį įįįŗįįįŗįøįį½į±įį¬ įį°įįįÆį·įį²į· į”įįÆįįŗį įįįŗįįįÆįøįį¾įįįįŗįįįÆį· įį¶į į¬įøįįį²į·į”įį« įįįÆįį¼į®įø į įįįŗį”į¬įøįįįŗįįįŗįį¬įį«įįįŗį
į) Maslow’s Hierarchy of Needs
įį®įį®į”įįÆįį®į įį°įį½į±įį²į· įįįÆį”įįŗįį»įįŗįį½į±įįįÆ į”įįį·įŗ (į ) įįį·įŗ įį½į²įį¼į¬įøįį¼įį¬įøįį«įįįŗį įį°įį½į±įį¬ į”į±į¬įįŗįįÆį¶įøį”įįį·įŗį įįįÆį”įįŗįį»įįŗįį½į± įį¼įį·įŗįįįŗįøįį¼į®įøįį¾ įį±į¬įįŗįį įŗįįį·įŗįįįÆ įįįŗįį½į¬įøįįįÆįįŗįįįŗįįįÆį· įįįÆįį«įįįŗį
Maslowās Hierarchy of Needs
- (Physiological Needs): į”į į¬įøį”įį±į¬įįŗį į”įįįŗį įįŗįį¼įįŗįøį įį±į įį± į įį²į· į”įįįŗįį¾įįŗįįįÆį·į”įį½įįŗ į”įį¼į±įį¶įįįÆį”įįŗįį»įįŗįį½į±įį«į
- (Safety Needs): įį±įøį”įį¹įįį¬įįŗįįį± įįÆį¶įį¼įÆį¶įį¾įÆį į”įįÆįįŗį”įįįÆįįŗ į”į¬įįį¶įį»įįŗį įį»įįŗįøįį¬įį±įø į į±į¬įį·įŗįį¾į±į¬įįŗįį¾įÆ į įį²į· įįįÆį”įįŗįį»įįŗįį½į±įį«į
- (Social Needs): įįįį¬įøį įÆį įįįįŗįį½į±į įįÆįįŗįį±į¬įŗįįįÆįįŗįįįŗįį½į±įį²į· įįįŗįį¶įįįÆįį²į· įįįÆį”įįŗįį»įįŗį įį»į įŗįįįŗįį½įįŗįį¬įį¾įÆ įįįÆį”įįŗįį»įįŗįį½į±įį«į
- (Esteem Needs): įįį¼į¬įøįį°įį½į±įį²į· į”įįį”įį¾įįŗįį¼įÆįį¾įÆį įį±įøį į¬įøįį¾įÆį įįįÆįįŗįįįÆįįŗįį²į· įįįŗįįįÆįøįį¾įįį¾įÆįįįÆ įį¶į į¬įøįįįįÆįį²į· įįįÆį”įįŗįį»įįŗįį½į±įį«į
- (Self-Actualization Needs): įį°įį įŗį¦įøįį²į· į”į į½įįŗįøį”į į”įį¼įį·įŗį”įįįįÆ į”įįÆį¶įøįį¼įÆįį¼į®įø įįįÆįįŗįįįÆįįŗį”įįįŗįįįŗįį½į±įįįÆ į”įį±į¬įįŗį”įįįŗįį±į¬įŗįįįÆįį²į· į”įį¼įį·įŗįįÆį¶įøįįįÆį”įįŗįį»įįŗįį«į
- į„įįį¬:
- Physiological Needs: įįįŗįįįŗįøįį įŗį¦įøį”įį½įįŗ įįį·įŗįįį·įŗįį²į· įį į¬įįį¾įįį¼įįŗįøįį¬ įį°į·įį²į· į”įį¼į±įį¶įįįÆį”įįŗįį»įįŗįįįÆ įį¼įį·įŗįįįŗįøįį±įøįį«įįįŗį
- Safety Needs: įįÆįį¹įįį®įįį± įį»įįŗįøįį¬įį±įøį”į¬įįį¶ įį±įøįį¬įøįį¼įįŗįøį į”įįÆįįŗį”įįįÆįįŗ į”į¬įįį¶įį»įįŗįį±įøįį¼įįŗįøįįįÆį·įį¬ įįÆį¶įį¼įÆį¶įį±įøįįįÆį”įįŗįį»įįŗįįįÆ įį¼įį·įŗįįįŗįøįį±įøįį«įįįŗį
- Social Needs: į”įįÆįįŗįįįŗįįįŗįøįį»įįŗįį¾į¬ įįÆįįŗįį±į¬įŗįįįÆįįŗįįįŗįį½į±įį²į· įį±į¬įįŗįøįį½įįŗį į½į¬ įį±į«įįŗįøįįįŗįøįįįŗįį¶įįįÆįįŗįį¼įįŗįøį įį°įį¾įÆįį±įøįįįÆį”įįŗįį»įįŗįįįÆ įį¼įį·įŗįįįŗįøįį±įøįį«įįįŗį
- Esteem Needs: į į½įįŗįøįį±į¬įįŗįįįŗįį±į¬įįŗįøįį½įįŗįįįÆį· įįÆįį¶įįįįŗįįį¼įįŗįøį įį¬įį°įøįįįÆįøįį¼įįŗįøįįįÆį·į įį±įøį į¬įøįį¾įÆįįįÆį”įįŗįį»įįŗįįįÆ įį¼įį·įŗįįįŗįøįį±įøįį«įįįŗį
- Self-Actualization Needs: įįį±į¬įį»įįŗį”įį įŗįį½į±įįįÆ į¦įøįį±į¬įįŗįįÆįįŗįįįÆįįŗįį½įį·įŗįįį¼įįŗįøį įį®įį½įįŗįįįŗįį®įøįį¾įÆįį½į± įįÆįįŗįį±į¬įįŗįį½įį·įŗįįį¼įįŗįøįįįÆį·į įįįÆįįŗįįįÆįįŗį”į į½įįŗįøį”į į”įį±į¬įįŗį”įįįŗįį±į¬įŗįį¾įÆ įįįÆį”įįŗįį»įįŗįįįÆ įį¼įį·įŗįįįŗįøįį±įøįį«įįįŗį
įį į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆįįįÆįįŗįį¬ į”įį¼į±į¬įįŗįøį”įį¬ įį®į”įįÆįį®įį»į¬įø (Content Perspectives on Motivation) š§
įį®įį®į”įįÆįį®įį½į±įį¬ įį°įį įŗį¦įøįį»įįŗįøį į®įį²į· į”įį½įįŗįøįįįÆįįŗįøįįįÆį”įįŗįį»įįŗįį½į±į į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆį”įį±į«įŗ įįįŗįįįÆįįįŗįį±į¬įįŗįį¾įÆįį¾įįįį²įįįÆįį¬įįįÆ įį¾įįŗįøįį¼įį¬įøįį«įįįŗį
į) ERG Theory (Clayton Alderfer)
ERG Theory į Maslow įį²į· įį®į”įįÆįį®įįįÆ įįįÆįįįÆįįįÆįøįį¾įįŗįøį”į±į¬įįŗ įį¼įÆįįÆįįŗįį¬įøįį«įįįŗį Maslow’s įį²į· į”įįį·įŗ (į ) įįį·įŗį”į į¬įø ERG į įįįÆį”įįŗįį»įįŗįįįÆ į”įÆįįŗį įÆ (į) įįÆį”įį¼į įŗ įį½į²įį¼į¬įøįį¬įøįį«įįįŗį
- Existence Needs (įį¾įįŗįįįŗįį¾įÆ įįįÆį”įįŗįį»įįŗ): į”į į¬įøį”į į¬į įį±į įį±į įį į¬į į”įįÆįįŗį”įįįÆįįŗįįÆį¶įį¼įÆį¶įį¾įÆįįįÆį·įįįÆ į”įį¼į±įį¶įįįÆį”įįŗįį»įįŗįį½į± įį¼į įŗįį«įįįŗį (Maslow įį²į· Physiological įį²į· Safety Needs įį²į· įįįŗįį°įį«įįįŗ)
- Relatedness Needs (įįįŗįį¶įį±įø įįįÆį”įįŗįį»įįŗ): įįįį¬įøį įÆį įįįįŗįį½į±į įįÆįįŗįį±į¬įŗįįįÆįįŗįįįŗįį½į±įį²į· įį±į¬įįŗįøįį½įįŗįį²į· įįįŗįį¶įį±įø įį¾įįįįÆįį²į· įįįÆį”įįŗįį»įįŗ įį¼į įŗįį«įįįŗį (Maslow įį²į· Social Needs įį²į· įįįŗįį°įį«įįįŗ)
- Growth Needs (įį½į¶į·įį¼įįÆįøįįįÆįøįįįŗįį¾įÆ įįįÆį”įįŗįį»įįŗ): įįįÆįįŗįįįÆįįŗį”įįįŗį”įį»įįŗįøį į”į į½įįŗįøį”į įį½į±įįįÆ įįįÆįøįįįŗį į±įįįÆįį²į· įįįÆį”įįŗįį»įįŗ įį¼į įŗįį«įįįŗį (Maslow įį²į· Esteem įį²į· Self-Actualization Needs įį²į· įįįŗįį°įį«įįįŗ)
- ERG Theory įį²į· įį°įøįį¼į¬įøįį»įįŗ: ERG įį¾į¬ įį°įį½į±įį¬ į”įįį·įŗįį įŗįįÆįį¼į®įøįį¾ įį±į¬įįŗįį įŗįįÆįįįÆ įįį½į¬įøįį²į įįįÆį”įįŗįį»įįŗ į”įį»į¬įøį”įį¼į¬įøįįįÆ įį įŗįį¼įįÆįįŗįįįŗįįįŗįø įį¼įį·įŗįįįŗįøįįįÆį· įį¼įįÆįøį į¬įøįįįÆįįŗįįįŗįįįÆį· įįįÆįį«įįįŗį į„įįį¬- įį°įį įŗįį±į¬įįŗįį¬ įįÆį¶įį±į¬įįŗįį²į·įį į¬ įįįį±įøįį±įįį·įŗ įį°į·įį²į· į”įįÆįįŗįįįÆ įį»į±įįįŗįį¼į®įø įįįÆįį±į¬įįŗįøįį¬įįįÆį· įį¼įįÆįøį į¬įøįį±įįįÆįįŗįį«įįįŗį
į) Two-Factor Approach to Motivation (Frederick Herzberg)
Herzberg įį²į· įį®į”įįÆįį®į įį°įį½į±įįįÆ į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆįį±įøįį²į· į”įį»įįŗįį¾į įŗįįÆ įį¾įįįįŗįįįÆį· įįįÆįį«įįįŗį
- Hygiene Factors:
- į”įįįį¹įį¬įįŗ: įį®į”įį»įįŗįį½į±į įįįŗįįįŗįøįį½į± į įįįŗįįį»į±įįįŗįį¾įÆ įįį¼į įŗį”į±į¬įįŗ įį¬įį½įįŗįį±įøįį²į· į”įį»įįŗįį½į±įį«į įį«įį½į± įį¾įįįÆį¶įį²į·įį±į¬į· į įįįŗį”į¬įøįįįŗįįįŗįį¾įÆįįįÆ įįį±įøįįįÆįįŗįį«įį°įøį
- į„įįį¬: įįÆįį¹įįį®įį²į· įį°įį«įį į į®įį¶įįį·įŗįį½į²įį¾įÆįįÆį¶į į¶į įįÆįįŗįįį į¬į įįÆįįŗįįįŗįøįį½įįŗį”įį¼į±į”įį±į įįÆįįŗįį±į¬įŗįįįÆįįŗįįįŗįį»į¬įøįį²į· įįįŗįį¶įį±įøį
- į„įįį¬: įįįŗįįįŗįøįį įŗį¦įøįį¬ įį°į·įį²į· įį į¬įį²į·įįįŗįįįŗįį¼į®įø į įįįŗįįį»į±įįįŗįį¾įÆ įį¾įįį±įįįŗįįįÆįįįŗ į”įįÆįįŗįįįÆįįŗįį»įįŗįį±į¬į·įį«įį°įøį įį«įį±įįį·įŗ įį į¬įį±į¬įįŗįøįį±į¬įįŗįøįįį¼į®įįįÆįįįŗ įį«į įį°į·į”įį½įįŗ įįÆį¶įį¾įįŗį”įį¼į±į”įį±įį¼į įŗįį½į¬įøįį¼į®įø įįįÆįį¼į®įø į įįįŗį”į¬įøįįįŗįįįŗįį¬įį¾į¬ įįįÆįįŗįį«įį°įøį
- Motivators (į
įįįŗįį¬įįŗįįįÆįøįį¼į¬įøįį¾įÆįį±įøįį±į¬ į”įį»įįŗįį»į¬įø):
- į”įįįį¹įį¬įįŗ: įį®į”įį»įįŗįį½į±į įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ į”įį¾įįŗįįįįŗ į įįįŗį”į¬įøįįįŗįįįŗį”į±į¬įįŗ įįÆįįŗįį±įøįįįÆįįŗįį²į· į”įį»įįŗįį½į±įį«į
- į„įįį¬: į”į±į¬įįŗįį¼įįŗįį¾įÆį į”įįį”įį¾įįŗįį¼įÆįį¶įįį¾įÆį įį¬įįįŗįį°įįį¾įÆį įįįÆįøįįįŗįį¾įÆ į”įį½įį·įŗį”įį±įøį
- į„įįį¬: įįįŗįįįŗįøįį įŗį¦įøįį¬ įįį±į¬įį»įįŗįį įŗįįÆįįįÆ į”į±į¬įįŗįį¼įįŗį”į±į¬įįŗ įįÆįįŗįį±į¬įįŗįįįÆįįŗįį¼į®įø į”įįį”įį¾įįŗįį¼įÆįį¶įįį²į·į”įį« įį°įį¬ įįįÆįį¼į®įø į įįįŗį”į¬įøįįįŗįįįŗįį¬įį¼į®įø įį±į¬įįŗįį įŗįį¼įįįŗįį¾į¬ įįįÆįį¼įįÆįøį į¬įøįį»įįŗį įįįŗ įį±į«įŗįį¬įį«įįįŗį
į) Acquired Needs Theory (David McClelland)
McClelland į įį°įį½į±įį¬ į”įįį įįįÆį”įįŗįį»įįŗ (į) įįÆįįįÆ įįį”įį½į±į·į”įį¼įÆį¶įįį± įįįŗįį°įįį¾įįįįŗįįįÆį· įįįÆįį«įįįŗį
- Need for Achievement (į”į±į¬įįŗįį¼įįŗįįįÆį įįįŗ): į”įįÆįįŗįį¬įįįŗįį½į±įįįÆ į įįįŗįį±į«įŗįį¾įÆįį¾įįį²į· įįÆį¶į į¶įį²į· į”į±į¬įįŗįį¼įįŗį”į±į¬įįŗ įįÆįįŗįį±į¬įįŗįįįÆįį²į· į įįįŗį
- Need for Affiliation (įį±į«įįŗįøįįįŗįøįįįŗįį¶įįįÆį įįįŗ): įįį¼į¬įøįį°įį½į±įį²į· įį±į¬įįŗįøįį½įįŗįį²į· įįįŗįį¶įį±įø įįįŗįį±į¬įįŗįįįÆįį²į· į įįįŗį
- Need for Power (į”į¬įį¬įį¾įįįįÆį įįįŗ): įįį¼į¬įøįį°įį½į±į”įį±į«įŗ įįįŗįį±į¬įįŗįį¾įÆįį¾įįįįÆįį²į· į įįįŗį
- į„įįį¬: į”į±į¬įįŗįį¼įįŗįįįÆį įįįŗ įį¼įį·įŗįį¬įøįį²į· įįįŗįį±įį»į¬įį įŗį¦įøįį¬ į įįįŗįį±į«įŗįį¾įÆį”įį įŗįį½į±įįįÆ į”įį¼į²įį¾į¬įį½į±įį±įį¼į®įø įį°įįį¾įįį²į·įį²į· įįįįŗįį½į±įįįÆ įįįÆįįŗįøįį¬įįįÆį įįįŗ įį¾įįį«įįįŗį įį±į«įįŗįøįįįŗįøįįįŗįį¶įįįÆį įįįŗ įį¼įį·įŗįį¬įøįį°įįį±į¬į· į”įį½į²į·įįįÆįįŗ įį°įøįį±į«įįŗįøįį±į¬įįŗįį½įįŗįį²į· į”įįÆįįŗįį»įįÆįøįįįÆ įį¾į įŗįįįŗįį«įįįŗį
įį į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆįįįÆįįŗįį¬ įįÆįįŗįįįŗįøį įįŗ įį®į”įįÆįį®įį»į¬įø (Process Perspectives on Motivation) š¤
į) įįįŗįøįįįÆįįŗ įįįŗįį¾įįŗįį¼įįŗįø įį®į”įįÆįį® (Goal-Setting Theory)
- į”įįįį¹įį¬įįŗ: įį®įį®į”įįÆįį®į”į įį¾įįŗįøįįįŗįøįį¼įįŗįį¬įøįį²į· įįįŗįøįįįÆįįŗįį½į±į įįįŗįį²įį²į· įįįŗįøįįįÆįįŗįį½į±įį²į· įįįŗįøįįįÆįįŗįį½į±į”įį±į«įŗ įįÆį¶į·įį¼įįŗįį¾įÆ (feedback) įį½į±į įįįŗįįįŗįøįį½į±įį²į· į į½įįŗįøįį±į¬įįŗįįįŗįįįÆ įį¼į¾įį·įŗįįįŗįį±įøįįįÆįįŗįįįŗįįįÆį· įįįÆįį«įįįŗį
- įįį±į¬įįį¬įø:
- įįįŗįøįįįÆįįŗ įį¾įįŗįøįįįŗįøįį¼įįŗįį¬įøįį¾įÆ (Goal Specificity): “į”įį±į¬įįŗįøįįÆį¶įø įįÆįįŗįį«” įįįÆį· įį¼į±į¬įį¬įįįŗ “įį®įįį¾į¬ į”įį±į¬įįŗįøįįį¬įįįįÆ įį% įįįÆįøį”į±į¬įįŗ įįÆįįŗįį«” įįįÆį· įįįÆįį¼į®įø įį¾įįŗįøįįįŗįøįį¼įįŗįį¬įøįį²į· įįįŗįøįįįÆįįŗįį±įøįį¬į įįįÆįįįį±į¬įįŗįį«įįįŗį
- įįįŗįøįįįÆįįŗ įįįŗįį²įį¾įÆ (Goal Difficulty): įįįŗįøįįįÆįįŗįį¬ įįįŗįį¾įįŗįøįį®įįįÆįįŗįį²į· į”įįįÆįįŗįøį”įį¬įį įŗįįÆį”įį įįįŗįį²įį±įį¾įį¬ įįįŗįįįŗįøįį½į±į į įįįŗįį±į«įŗįį¾įÆįį įŗįįÆįįįÆ įį¶į į¬įøįįį¼į®įø įįįÆįį¼įįÆįøį į¬įøįį¼įį«įįįŗį
- įįįŗįøįįįÆįįŗįįįŗįį¶įįįÆįįŗįį¾įÆ (Goal Acceptance): įįįŗįįįŗįøįį½į±įį¬ įį°įįįÆį·įįįÆįįŗįįįÆįįŗ įį«įįįŗįį±įøįį½į²įį¬įøįį²į· įįįŗįøįįįÆįįŗįį½į±įįįÆ įįįÆįįįÆįįįŗįį¶įį¼į®įø įį¼įįÆįøį į¬įøįįÆįįŗįį±į¬įįŗįį¼įį«įįįŗį
- į„įįį¬:
- Microsoft įį¾į¬ įįįŗįį±įį»į¬įį½į±į įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ įį°įįįÆį·įįÆįįŗįįįį·įŗ įįįŗįøįįįÆįįŗįį½į±į”įį½įįŗ įįįÆį”įįŗįį²į· įįįŗįįįŗįøįį½į± įį±įøįį«įįįŗį įįįŗįįįŗįøįį½į±įį¬ įįįŗįøįįįÆįįŗįįįÆ į”įį¾įįŗįįįįŗ įįįŗįį½į±į·į”įį±į¬įįŗį”įįįŗįį±į¬įŗįįįÆįįŗįį²į· įįįŗįøįįįŗįøįį½į±įįįÆ įįįį¾įįį½į¬įøįį²į·į”įį« įįįÆįį¼į®įø į įįįŗį”į¬įøįįįŗįįįŗįį¬įį«įįįŗį
į) įįįŗįøįį°įį®įį»į¾įį¾įÆ įį®į”įįÆįį® (Equity Theory)
- į”įįįį¹įį¬įįŗ: įį®įį®į”įįÆįį®įįį±į¬į· įįįŗįįįŗįøįį½į±įį¬ įį°įįįÆį·įį²į· įį¼įįÆįøį į¬įøį”į¬įøįįÆįįŗįį¾įÆ (inputs) įį²į· įįį¾įįį²į· įįįįŗ (outputs) įįįÆ įįį¼į¬įøįį°įį½į±įį²į· įį¼įįÆįøį į¬įøį”į¬įøįįÆįįŗįį¾įÆįį²į· įįį¾įįį²į· įįįįŗįį½į±įį²į· įį¾įįÆįįŗįøįį¾įįŗįį¼į®įø įįįŗįøįį°įį®įį»į¾įį¾įÆįį¾įįįį¾įįįįÆ į”įį²įį¼įįŗįį¼įįįŗįįįÆį· įįįÆįį«įįįŗį
- įįį±į¬įįį¬įø:
- Inputs: įį¼įįÆįøį į¬įøį”į¬įøįįÆįįŗįį¾įÆį į”įį½į±į·į”įį¼įÆį¶į įįį¬į”įįįŗį”įį»įįŗįøį į”įį»įįįŗįį±įøįį¾įÆį
- Outputs: įį į¬į į”įįį”įį¾įįŗįį¼įÆįį¶įįį¾įÆį įį¬įį°įøįįįÆįøįį¼įįŗįøį į”įį»įįÆįøįį¶į į¬įøįį½įį·įŗįį»į¬įøį
- įį¾įįÆįįŗįøįį¾įįŗįį¼įįŗįø (Comparison):
- įįįŗįøįį°įį®įį»į¾įį¾įÆ (Equity): (įįįÆįį·įŗįį²į· Outputs / įįįÆįį·įŗįį²į· Inputs) = (įįį¼į¬įøįį°įį²į· Outputs / įįį¼į¬įøįį°įį²į· Inputs) įį¼į įŗįį²į·į”įį« įįįŗįøįį°įį®įį»į¾įį¾įÆįį¾įįįįŗįįįÆį· įį¶į į¬įøįįį«įįįŗį
- įįįŗįøįį°įį®įį»į¾įį¾įÆ įįį¾įįį¼įįŗįø (Inequity): įįįÆįįŗį įįįÆįį¼į®įø įį¼įįÆįøį į¬įøį”į¬įøįįÆįįŗįį±įįį·įŗ įįį¼į¬įøįį°įį²į· įį°įį®įį²į· įįįįŗįį² įįį¾įįį²į·į”įį«į įį«įį¾įįįÆįįŗ įįį¼į¬įøįį°į įįįÆįį½įįŗįį²į·į”įįÆįįŗįįÆįįŗįį¼į®įø įįįÆįįŗįį²į·įį°įį®įį²į· įįįįŗįįį¾įįį²į·į”įį« įįį»į±įįįŗįį¾įÆįį½į± įį¼į įŗįį±į«įŗįį¬įįįÆįįŗįį«įįįŗį
- į„įįį¬:
- Netflix įįįÆ įįÆįį¹įįį®įį½į±įį¬ įįįŗįįįŗįøįį įŗį¦įøįį»įįŗįøį į®įįįÆ įįÆį¶įį±į¬įįŗįį²į· įį į¬įį±įøįį¼įįŗįøį”į¬įøįį¼įį·įŗ įįįŗįøįį°įį®įį»į¾įį¾įÆ įį¶į į¬įøįį į±įįįÆį· įį¼įįÆįøį į¬įøįį«įįįŗį įį«į·į”įį¼įįŗ įįįŗįįįŗįøįį½į±įį²į· įįÆįįŗįį±į¬įįŗįį¾įÆįį½į±įįįÆ įį½įį·įŗįįįŗįøįį¼įįŗįį¬į į½į¬ įį¼įįŗįįįŗįįÆį¶įøįįįŗįį±įøįį¼į®įø į”į¬įøįįÆį¶įøįįįÆ įįįŗįøįį°įį®įį»į¾įį¾įį į±įįįÆį· įį¼įįÆįøį į¬įøįį«įįįŗį
į) įį»į¾į±į¬įŗįįį·įŗįį»įįŗ įį®į”įįÆįį® (Expectancy Theory)
- į”įįįį¹įį¬įįŗ: įį®įį®į”įįÆįį®įįį±į¬į· įįįŗįįįŗįøįį įŗį¦įøįį¬ įį°įįįÆį·įį²į· įį¼įįÆįøį į¬įøį”į¬įøįįÆįįŗįį¾įÆįį¬ įįįįŗįį±į¬įįŗįøįį½į± įįį¾įį į±įįįŗįįįÆį· įį»į¾į±į¬įŗįįį·įŗįį²į·į”įį« įįįÆįį¼į®įø į įįįŗį”į¬įøįįįŗįįįŗįį¾įÆ įį¾įįį¬įįįŗįįįÆį· įįįÆįį«įįįŗį
- įįį±į¬įįį¬įø:
- Expectancy (įį»į¾į±į¬įŗįįį·įŗįį»įįŗ): įį¼įįÆįøį į¬įøį”į¬įøįįÆįįŗįį¾įÆįįį± įį±į¬įįŗįøįį½įįŗįį²į· į į½įįŗįøįį±į¬įįŗįįįŗįįįÆ įįį¾įįįįÆįįŗįįįŗįįįÆį· įįÆį¶įį¼įįŗįį¾įÆį (į„įįį¬- “įį»į½įįŗįį±į¬įŗ įį¼įįÆįøį į¬įøįįįŗ įįį±į¬įį»įįŗįįįÆ į”įį»įįįŗįį®įį¼į®įøįįįŗ”)
- Instrumentality (įįįįįį¬): įį±į¬įįŗįøįį½įįŗįį²į· į į½įįŗįøįį±į¬įįŗįįįŗįįį± įįÆįį¬įįŗ (rewards) įįįÆ įįį¾įįįįŗįįįÆį· įįÆį¶įį¼įįŗįį¾įÆį (į„įįį¬- “įįį±į¬įį»įįŗįį¼į®įøįįįŗ įį į¬įįįÆįøįįįŗ”)
- Valence (įįįŗįįįÆįø): įįį¾įįįį·įŗ įįÆįį¬įįŗįį¬ įįįÆįįŗį”įį½įįŗ įįįŗįįįÆįøįį¾įįįįŗįįįÆį· įį¶į į¬įøįįį¾įÆį (į„įįį¬- “įį į¬įįįÆįøįį¬į įį»į½įįŗįį±į¬į·įŗį”įį½įįŗ į”įįįŗįøį”įį±įøįį«įįįŗ”)
- į„įįį¬:
- įįįŗįįįŗįøįį įŗį¦įøį “įį»į½įįŗįį±į¬įŗ įįįÆįį¼įįÆįøį į¬įøįįįŗ į”įį±į¬įįŗįøįįįŗįøįįįÆįįŗįįįÆ įį¼įį·įŗįį®įįįŗį” (Expectancy)
- “įįįŗįøįįįÆįįŗįįįÆ įį¼įį·įŗįį®įįįŗįį±į¬į· įį»į½įįŗįį±į¬įŗ į”įįįÆįįÆįį¼į±įøįįįįŗį” (Instrumentality)
- “įį® į”įįįÆįįÆįį¼į±įøį įį»į½įįŗįį±į¬įŗįįįÆį· įįįį¬įøį įÆį”įį½įįŗ įįį®įøįį½į¬įøįįįÆį· į”įį±įøįį¼į®įøįįįŗį” (Valence)
- įį®į”įįį·įŗįįÆį¶įøįįį·įŗįįÆį¶įøį į”įį¼įÆįįį±į¬įį±į¬įįŗįį±įį²į·į”įį« įįįŗįįįŗįøįį¬ į”į¬įøįįÆįįŗįį¾įÆ įįįÆįįÆįįŗįį±į¬įįŗįį«įįįį·įŗįįįŗį
įį į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆįįįÆįįŗįį¬ į”į¬įøįį¼įį·įŗįį±įøįį¾įÆ įį®į”įįÆįį® (Reinforcement Perspective on Motivation) š
įį®įį®į”įįÆįį®įįį±į¬į· įįįŗįįįŗįøįį½į±įį²į· į”įį¼įÆį”įį°įį¬ į”į²įį®į”įį¼įÆį”įį°įį±į¬įįŗįįį± įį¼į įŗįį¬įį²į· į”įį»įįÆįøįįįŗ (consequences) įį½į±į”įį±į«įŗ įį°įįįŗįįįŗįįįÆį· įįįÆįį«įįįŗį įįįŗįį±įį»į¬įį½į±įį¬ į”įį¼įÆįįį±į¬įį±į¬įįŗįį²į· į”įį»įįÆįøįįįŗįį½į± įį±įøįį¼įįŗįøįį¼įį·įŗ įįįÆįį»įįŗįį²į· į”įį¼įÆį”įį°įįįÆ įįįŗįį«įįįŗįį« įįÆįįŗįį±į¬įįŗįį¬į”į±į¬įįŗ įį¾įÆį¶į·įį±į¬įŗįįįÆįįŗįį«įįįŗį
į) į”įį¼įÆį”įį°įįįÆ į”į¬įøįį¼įį·įŗįį±įøįį¼įįŗįø (Behavioral Reinforcement)
įį®įį¾į¬įį±į¬į· į”įįįįįįŗįøįįįŗįø (į) įįÆ įį¾įįį«įįįŗį
- į”įį¼įÆįįį±į¬įį±į¬įįŗįį±į¬ į”į¬įøįį¼įį·įŗįį±įøįį¾įÆ (Positive Reinforcement):
- į”įįįį¹įį¬įįŗ: įįįÆįį»įįŗįį²į· į”įį¼įÆį”įį°įįįÆ įįįŗįį«įįįŗįį« įį¼į įŗįį¬į”į±į¬įįŗ įįÆįį¬įįŗįį±įøįį¼įįŗįø įį¼į įŗįį«įįįŗį
- į„įįį¬:
- į”įį±į¬įįŗįøįįįŗįįįŗįøįį įŗį¦įøįį¬ įį įįŗ į”įį±į¬įįŗįøįįįŗįøįįįÆįįŗįįįÆ įį¼įį·įŗįį®įį²į·į”įį« į”įįįÆįįÆįį¼į±įø įįį¾įįį¼įįŗįøį
- įįįŗįįįŗįøįį įŗį¦įøįį¬ į”įį»įįįŗįį® į”įįÆįįŗįį¼į®įøįį²į·į”įį« įįįŗįį±įį»į¬įį®į įį»į®įøįį»į°įøį įį¬įø įįį¾įįį¼įįŗįøį
- įį«įį½į±įį¬ į”įį¼įÆįįį±į¬įį±į¬įįŗįį²į· į”į¬įøįį¼įį·įŗįį±įøįį¾įÆįį½į±įį¼į įŗįį¼į®įø į”į²įį®į”įį¼įÆį”įį°įįįÆ įįįŗįį¶įįÆįįŗįį±į¬įįŗįį»įįŗį įįįŗ įįįÆįį¼į įŗį į±įį«įįįŗį
- į”įįįÆįøįį¼įįŗįį¾įÆ įįįŗįį¾į¬įøįį±įøįį±į¬ į”į¬įøįį¼įį·įŗįį±įøįį¾įÆ (Avoidance Learning):
- į”įįįį¹įį¬įįŗ: įįįįÆįį»įįŗįį²į· į”įį¼į įŗį”įį»įįŗ (įįį±į¬įįŗįøįį²į· į”įį»įįÆįøįįįŗ) įį½į±įįįÆ įį¾į±į¬įįŗįį¾į¬įøįįįÆįįŗįįįÆį·į”įį½įįŗ įįÆįįŗįį±į¬įįŗįį²į· į”įį¼įÆį”įį°įįįÆ į”į¬įøįį¼įį·įŗįį±įøįį¬ įį¼į įŗįį«įįįŗį
- į„įįį¬:
- įįįŗįį±įį»į¬į į”įįÆįįŗįį»įįįŗįį±į¬įįŗįį»įįįŗ įį°įįįŗįįįÆį· įį¼įįÆįį¼į±į¬įį¬įøįį²į·į”įį« įįįŗįįįŗįøįį¬ įį±į¬įįŗįįį»į”į±į¬įįŗ į”įį»įįįŗįį®įį¬įį±į¬įįŗįį¼įįŗįøį
- įį®įį±įį¬įį¾į¬ į”įį»įįįŗįį®įį¬įį¬įį¬ įįį±į¬įįŗįøįį²į·į”įį»įįÆįøįįįŗ (įįį°įį¶įįį¼įįŗįø) įįįÆ įį¾į±į¬įįŗįį¾į¬įøįįįÆįįŗįįįÆį· įį¼į įŗįį«įįįŗį
- į”įį¼į
įŗįį±įøįį¼įįŗįø (Punishment):
- į”įįįį¹įį¬įįŗ: įįįįÆįį»įįŗįį²į· į”įį¼įÆį”įį°įįįÆ įįįŗįį¶įįį¼į įŗįį±į«įŗį”į±į¬įįŗ įįį±į¬įįŗįøįį²į· į”įį»įįÆįøįįįŗ įį įŗįįÆ įį±įøįį¼įįŗįø įį¼į įŗįį«įįįŗį
- į„įįį¬:
- įįįŗįįįŗįøįį įŗį¦įøįį¬ į įįŗįøįįįŗįøįį±į¬įįŗįį»įįŗįį²į·į”įį« įįįįį±įøį į¬įįÆįįŗįį¼įįŗįø įį«įį¾įįįÆįįŗ įį±įį¹įį”įį¬įøįį±įøįį¼įįŗįøį
- įį«įį±įįį·įŗ į”įį¼į įŗįį±įøįį¼įįŗįøį įįįįÆįį»įįŗįį²į· į”įį¼įÆį”įį°įįįÆ įį±įį¹įįįįŗįįį·įŗį į±įįįÆįįŗįį±įįį·įŗ įį±įį¾įįŗįį¾į¬ įįįŗįįįŗįøįį²į· į įįįŗįį¬įįŗįįįÆ įįįįįÆįįŗį į±įįįÆįįŗįį«įįįŗį
- įį»į±į¬įįŗįį½įįŗįį½į¬įøįį¼įįŗįø (Extinction):
- į”įįįį¹įį¬įįŗ: įįįįÆįį»įįŗįį²į· į”įį¼įÆį”įį°įįįÆ įį¼į įŗįį±į«įŗįį¬į į±įį²į· į”į¬įøįį¼įį·įŗįį±įøįį¾įÆ (įįÆįį¬įįŗ) įį½į±įįįÆ įįįŗįįį·įŗįįįÆįįŗįį¼įįŗįøįį¼įį·įŗ į”į²įį®į”įį¼įÆį”įį°įįįÆ įį»į±į¬įįŗįį½į¬įøį”į±į¬įįŗ įįÆįįŗįį±į¬įįŗįį¬ įį¼į įŗįį«įįįŗį
- į„įįį¬:
- įįįŗįįįŗįøįį įŗį¦įøįį¬ įįįŗįį±įį»į¬įį²į· į”į¬įįÆį¶į įįÆįįŗįį¾įÆįįįÆ įįį¾įįį»įįŗįįįÆį· į”įįÆįįŗįįįÆįįŗįį² įį¬įįį½į± įį»į¾į±į¬įįŗįį¼į±į¬įį±įįįŗįįįÆįį«į įįÆį·į įįįŗįį±įį»į¬į į”į¬įįÆį¶įį įįÆįįŗįį² įį»į įŗįį»į°įį¾įÆįįįÆįįŗįį²į·į”įį« įįįŗįįįŗįøįį²į· į”į²įį®į”įį¼įÆį”įį°įį¬ į”įį»įįįŗįį¼į¬įį¬įį¬įį²į·į”įį»į¾ įį»į±į¬įįŗįį½įįŗįį½į¬įøįį«įįįį·įŗįįįŗį
į) įį°įį¾įÆįį±įøįįįÆįįŗįį¬ įįįŗįį°įį¾įÆ įį®į”įįÆįį® (Social Learning Theory)
- į”įįįį¹įį¬įįŗ: įį°įį½į±įį¬ įįįÆįįŗįįįÆįįŗ į”įį½į±į·į”įį¼įÆį¶įįį¾įįįįŗįį±į¬įįŗįį¾ įįį¼į¬įøįį°įį½į±įį²į· į”įį¼įÆį”įį°įįįÆ įį¼įįŗįį¼į®įøįį±į¬į· įįįŗįį°įį¼įįįŗ įįįÆį· įįįÆįį«įįįŗį įį®įį®į”įįÆįį®į įįįŗįįįŗįøįį½į±įį²į· įįįŗįį°įį¾įÆįįÆį¶į į¶įįįÆ įį¾įįŗįøįį¼įį±įøįį«įįįŗį
- įįį±į¬įįį¬įø:
- įįÆįį¹įįįÆįįŗ (Person): įįįŗįįįŗįøįį įŗį¦įøįį²į· į įįįŗįį±į įįįŗįį¬įøį į”įį½į±įøį”įį±į«įŗį
- įįįŗįįįŗįøįį»įįŗ (Environment): į”įįÆįįŗįįįŗįįįŗįøįį»įįŗį
- į”įį¼įÆį”įį° (Behavior): įįįŗįįįŗįøįį²į· įįÆįįŗįį±į¬įįŗįį¾įÆį
- įį®į”įį»įįŗįįÆį¶įøįįÆįį¬ į”įį»įįŗįøįį»įįŗįø įįįŗįį±į¬įįŗįį¾įÆįį¾įįį«įįįŗį į„įįį¬- įįįŗįįįŗįøįį įŗį¦įøį įį°įįįŗįį»įįŗįøįį įŗįį±į¬įįŗįį¬ į”įįÆįįŗįį¼įįÆįøį į¬įøįįįÆį· įį¬įį°įøįįįÆįøįį½į¬įøįį¬įįįÆ įį¼įįŗįį²į·į”įį«į įį°įįįÆįįŗįįįÆįįŗįįįŗįø įį¼įįÆįøį į¬įøįį¼į®įø įį¬įį°įøįįįÆįøįįįÆį·į”įį½įįŗ į”į²įį®į”įį¼įÆį”įį°įįįÆ į”įįÆįį°įį«įįįį·įŗįįįŗį
į į į”įįÆįįŗįį®įįįÆįįŗįø (Job Design) š ļø
į”įįÆįįŗįį®įįįÆįįŗįøįįįÆįį¬ įįįŗįįįŗįøįį½į± į įįįŗį”į¬įøįįįŗįįįŗįį¼į®įø įįįį±į¬įįŗįį¾įÆįį¾įį į±įįįÆį·į”įį½įįŗ į”įįÆįįŗįį¬įįįŗįį½į±įįįÆ įįįŗįįįÆįį½į²į·į įįŗįøįįįįŗįįįÆįį¬įįįÆ įįįŗįį½į¾įįŗįøįį«įįįŗį į įįįŗįįįŗį į¬įøį įį¬įį±į¬įįŗįøįį¼į®įø į įįįŗįį±į«įŗįį¾įÆįį¾įįį²į· į”įįÆįįŗįį½į±įįįÆ įį®įįįÆįįŗįøįį½į²įį¼įįŗįøįį¼įį·įŗ įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ įįįÆįį¼į®įø į į±į·įį±į¬įŗįįįÆįįŗįį«įįįŗį
į) į”įįÆįįŗįįįÆ įį»į²į·įį½įįŗįį¼įįŗįø (Job Enrichment) įį¾įį·įŗ įį¾įį·įŗįįįŗįįÆįįŗįįįÆįįŗįį¼įįŗįø (Job Rotation)
- Job Enlargement (į”įįÆįįŗįįįÆ įį»į²į·įį½įįŗįį¼įįŗįø): įįįŗįįįŗįøįį
įŗį¦įøįį²į· į”įįÆįįŗįį¬įįįŗįį½į±įįįÆ į”įį±į”įį½įįŗį”į¬įøįį¼įį·įŗ įįįÆįøįį»į²į·įį±įøįį¬įį«į įį«į į”įįÆįįŗįįÆįįŗįįį¬ įį»įįŗįøįįįį¼į®įøįį½į±į·įį¾įÆ įįį¼į
įŗį”į±į¬įįŗ įį°įį®įį±įøįį«įįįŗį
- į„įįį¬: į į¬įįįŗįøįįįÆįįŗįį įŗį¦įøįįįÆ įį°į·įį²į·įįÆį¶įį¾įįŗį”įįÆįįŗį”įį¼įįŗ į”įįÆį¶įøį įįįįŗįį¾įįŗįøįįįŗįøįį½į± į į įŗįį±įøįį²į· į”įįÆįįŗįįįÆįį« įįįŗįį±įøįį¬įį»įįÆįøį
- Job Rotation (į”įįÆįįŗįįįÆ įį¾įį·įŗįįįŗįįÆįįŗįįįÆįįŗįį¼įįŗįø): įįįŗįįįŗįøįį
įŗį¦įøįįįÆ į”įį»įįįŗįį¬įįį
įŗįįÆį”įį½įįŗįøįį¾į¬ įįį°įį®įį²į· į”įįÆįįŗįį½į± įį¼į±į¬įįŗįøįį²įįÆįįŗįįįÆįįŗį
į±įį¬įį«į įį«į įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ įį»į½įįŗįøįį»įįŗįį¾įÆį”įį
įŗįį½į± įįįŗįį°į
į±įį¼į®įø į”įį½į±į·į”įį¼įÆį¶įįįÆįøį
į±įį«įįįŗį
- į„įįį¬: į”įį±į¬įįŗįøįį¬įį įįįŗįįįŗįøįį įŗį¦įøįįįÆ įįÆį¶įøįįį įŗįį¼įįįŗ Customer Service įį¬įįįįÆ įį¼į±į¬įįŗįøįį¼į®įø į”įįÆįįŗįįįŗįįįÆįįŗįøįį¬įį»įįÆįøį
- Job Enrichment (į”įįÆįįŗįįįÆ įį¼į½įįŗįį
į±įį¼įįŗįø): įį«įįį±į¬į· į”įįÆįįŗįį¬įįįŗįį½į±įįįÆ į”įįįŗį”įį½į±įøįįįÆįįŗįø įįįÆįįįÆįį¼į¾įį·įŗįįįŗįį±įøįį¬įį«į įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ įįįÆįį¼į®įø įį¬įįįŗįį°įį½įį·įŗį įįÆį¶įøįį¼įįŗįį½įį·įŗ įį±įøįį²į·į”įį½įįŗ įį°įįįÆį·įį²į· į
įįįŗįį¬įįŗįįįÆ įį¼į¾įį·įŗįįįŗįį±įøįįįÆįįŗįį«įįįŗį
- į„įįį¬: įįį±į¬įį»įįŗįį įŗįįÆįį²į· įį įŗį įįįŗįį įŗįįįÆįįŗįøįįįÆįį² įį¬įįįŗįį°įį½įį·įŗįį±įøįįį·įŗį”į į¬įø įįį±į¬įį»įįŗįį įŗįįÆįįÆį¶įøįįįÆ į į®įį¶įįį·įŗįį½į²įį½įį·įŗįį±įøįį¬įį»įįÆįøį
į) į”įįÆįįŗįį²į· įį½įįŗįį¼įįŗįįį¹įįį¬ įįÆį¶į į¶ (Job Characteristics Model)
įį®įįÆį¶į į¶į į”įįÆįįŗįį įŗįįÆįį¾į¬ į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆ įį±įøįįįÆįįŗįį²į· į”įįįįį½įįŗįį¼įįŗįįį¹įįį¬ (į ) įįÆ įį¾įįįįŗįįįÆį· įįįÆįį«įįįŗį
The Job Characteristics Model
- Skill Variety (įį»į½įįŗįøįį»įįŗįį¾įÆ į”įį»įįÆįøįį»įįÆįø): į”įįÆįįŗįįÆįįŗįįįÆį·į”įį½įįŗ įįį°įį®įį²į· įį»į½įįŗįøįį»įįŗįį¾įÆįį½į± įįįÆį”įįŗįį¼įįŗįøį
- Task Identity (įį¬įįįŗįįįÆ įį½į²įį¼į¬įøįįįÆįįŗįį¼įįŗįø): į”įįÆįįŗįį įŗįįÆįį²į· į įįįŗįį¼įįŗįøįįį± įį¼į®įøįįÆį¶įøįį¼įįŗįøį”įį į”į įįįŗį”įįįÆįįŗįøį”į¬įøįįÆį¶įøįįįÆ įįįÆįįŗįį½įįŗįį½įį·įŗ įįį¾įįį¼įįŗįøį
- Task Significance (įį¬įįįŗįį²į· į”įį±įøįį«įį¾įÆ): įįÆįįŗįį±įį²į·į”įįÆįįŗį įįį¼į¬įøįį°įį½į±į”įį±į«įŗ į”įį±įøįį«įį²į· įįįŗįį±į¬įįŗįį¾įÆįį¾įįįįŗįįįÆį· įį¶į į¬įøįįį¼įįŗįøį
- Autonomy (įįįÆįįŗįįįÆįįŗį”įÆįįŗįį»įÆįįŗįį½įį·įŗ): į”įįÆįįŗįįÆįįŗįį²į·į”įį« įįįŗįįįÆįįįŗįøįįįŗįøįį½į±įį²į· įįÆįįŗįįįŗįįįÆįį¬įįįÆ įįįÆįįŗįįįÆįįŗįįÆį¶įøįį¼įįŗįį½įį·įŗ įįį¾įįį¼įįŗįøį
- Feedback (įįÆį¶į·įį¼įįŗįį¾įÆ): į”įįÆįįŗįįÆįįŗįį±į¬įįŗįį¾įÆįį²į· įįįįŗįį±į¬įįŗįøįįį±į¬įįŗįøįįįÆ įį¾įįŗįøįįįŗįøį į½į¬ įįįį¾įįįį¼įįŗįøį
įį®į”įį»įįŗįį½į± įį¼įį·įŗį įÆį¶įį²į·į”įįÆįįŗįį¬ įįįŗįįįŗįøįį½į±įį²į· į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆįįįÆ į”įį¾įįŗįįįįŗ įį¼į¾įį·įŗįįįŗįį±įøįįįÆįįŗįį«įįįŗį
įį įį±įįŗįį®įį±į¬ į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆįįįÆįįŗįį¬ į”įįÆįįŗįį®įį¬įį»į¬įø (Leading-Edge Ideas for Motivating) āØ
įį®įį±į·įį±įįŗįį¾į¬ įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ į į±į·įį±į¬įŗįįįÆį·į”įį½įįŗ į”įįÆį¶įøįį¼įÆįį±įį²į· įį±įįŗįį®įįįŗįøįįįŗįøįį½į±įįį±į¬į·-
- į”į¬įį¬į”įįŗįį¾įįŗįøįį¼įįŗįø (Empowerment): įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ įįÆįįŗįįįÆįįŗįį½įį·įŗįį½į±įį²į· įįÆį¶įøįį¼įįŗįį»įįŗįį»įį¾įįŗįį½įį·įŗįį½į± įįįÆįįįÆįį±įøįį¼įįŗįøįį¼į įŗįį«įįįŗį įį«į įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ įį°įįįÆį·įį²į· į”įįÆįįŗį”įį±į«įŗ įįįÆįįįÆįįįÆįįŗįįįÆįįŗįį¾įÆįį¾įįįįŗįįįÆį· įį¶į į¬įøįį į±įį¼į®įø įį¬įįįŗįį°įį¾įÆį įį¬įįįŗįį¶įį¾įÆ įįįÆįį¾įįį¬į į±įį«įįįŗį
- į”įįÆįįŗį”įį½įįŗ į”įįįį¹įį¬įįŗįį¾įį į±įį¼įįŗįø (Giving Meaning to Work): įįįŗįį±įį»į¬įį½į±į įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ įį°įįįÆį·įįÆįįŗįį±įį²į· į”įįÆįįŗįį¬ įįÆįį¹įįį®įį²į· įįįŗįį¾įįŗįøįį»įįŗįį½į±į”įį½įįŗ įį«įį¾įįįÆįįŗ įį°į·į”įį½į²į·į”į įįŗįøį”įį½įįŗ įįįŗįį±į¬įįŗį”įį±įøįį«įįįŗįįįÆįį¬įįįÆ įį¾įįŗįøįį¼įį±įøįį¼įįŗįøįį¼į įŗįį«įįįŗį įįįŗįįįŗįøįį½į±įį¬ įį°įįįÆį·įį²į· į”įįÆįįŗį įįįŗįįįÆįøįį¾įįįįŗįįįÆį· įį¶į į¬įøįįį²į·į”įį« įįįÆįį¼į®įø į įįįŗį”į¬įøįįįŗįįįŗįį¬įį«įįįŗį
- įį½įį·įŗįįįŗįøįį±į¬ įį½į±įį¼į±įøį į®įį¶įįį·įŗįį½į²įį¾įÆ (Open-Book Management): įįÆįį¹įįį®įį²į· įį½į±įį¼į±įøįįįÆįįŗįį¬ į”įį»įįŗį”įįįŗįį½į±įįįÆ įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ įį½įį·įŗįįįŗįøį į½į¬ įį»į¾įį±įį±įøįį¼įįŗįøįį¼į įŗįį«įįįŗį įį«į įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ į į®įį¶įįį·įŗįį½į²įį¾įÆįį²į· įįįÆįį®įøį įįŗį į±įį¼į®įø įį°įįįÆį·įį²į· į”įįÆįįŗįį¬ įįÆįį¹įįį®įį²į· į”į±į¬įįŗįį¼įįŗįį¾įÆį”įį±į«įŗ įįįŗįįįÆįįįŗįį±į¬įįŗįį¾įÆįį¾įįįį²įįįÆįį¬įįįÆ įįįÆįį¬įøįįįŗį į±įį«įįįŗį
(Motivating Employees) – į”įį¾į įŗįį»įÆįįŗ
įį® Article įį¾į¬ įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ į įįįŗį”į¬įøįįįŗįįįŗįį¼į®įø įįÆįįŗįįÆįįŗįį¾įÆįįįÆįįįÆįį±į¬įįŗįøįį½įįŗįį¬į”į±į¬įįŗ įįįŗįįįÆįį¾įÆį¶į·įį±į¬įŗįįįÆįįŗįįį²įįįÆįį²į· į”įį¼į±įį¶įįį±į¬įįį¬įøįį½į±įį²į· įį®į”įįÆįį®įį½į±įįįÆ įį¾įįŗįøįį¼įį¬įøįį«įįįŗį
įį įį įŗį¦įøįį»įįŗįø įįįÆį”įįŗįį»įįŗįį¾įį·įŗ į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆ (Individual Needs and Motivation) š”
- į”įį½įįŗįøįįįÆįįŗįø įįÆįį¬įįŗ (Intrinsic Rewards): į”įįÆįįŗįįÆįįŗįįįÆį· įįįÆįį·įŗįį¬įį¬įįįÆįįŗ įį¶į į¬įøįįį²į· įį»į±įįįŗįį¾įÆįį²į· įįÆįįŗįį°įį¾įÆį
- į”įį¼įįŗįįįÆįįŗįø įįÆįį¬įįŗ (Extrinsic Rewards): įįÆįį¹įįį®įįį± įį±įøįį²į· įį į¬į įį¬įį°įøįįįÆįøįį¼įįŗįøį įį²į· įįÆįį¬įįŗįį½į±į
- Maslow’s Hierarchy of Needs: įį°įį½į±įį²į· įįįÆį”įįŗįį»įįŗįį½į±įįįÆ į”įįį·įŗ į įįį·įŗ įį½į²įį¼į¬įøįį¬įøįį¼į®įø į”įįį·įŗįį įŗįįÆįį¼į®įøįį¾ įį±į¬įįŗįį įŗįįÆįįįÆ įį¼įį·įŗįįįŗįøįįįÆįįįŗįįįÆį· įįįÆįį«įįįŗį
įį į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆįįįÆįįŗįį¬ įį®į”įįÆįį®įį»į¬įø (Content & Process Theories) š§
- Content Theories:
- ERG Theory: Maslow įį²į· įį®į”įįÆįį®įįįÆ įįįÆįįįÆįøįį¾įįŗįøį”į±į¬įįŗ Existence (įį¾įįŗįįįŗįį¾įÆ)į Relatedness (įįįŗįį¶įį±įø) įį²į· Growth (įį½į¶į·įį¼įįÆįøįįįÆįøįįįŗįį¾įÆ) įįįÆįį¼į®įø įį½į²įį¬įøįį«įįįŗį
- Herzberg’s Two-Factor: įįįŗįįįŗįøįį½į±įį²į· į įįįŗįįį»į±įįįŗįį¾įÆįįįÆ įį¬įį½įįŗįį±įøįį²į· Hygiene Factors įį²į· į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆ į”įį¾įįŗįįįįŗ įį±įøįįįÆįįŗįį²į· Motivators įįįÆįį¼į®įø įį½į²įį¼į¬įøįį¬įøįį«įįįŗį
- Process Theories:
- Goal-Setting Theory: įį¾įįŗįøįįįŗįøįį¼įįŗįį¬įøįį¼į®įø įįįŗįį²įį²į· įįįŗįøįįįÆįįŗįį½į±į įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ įįįÆįį¼į®įø į į±į·įį±į¬įŗįįįÆįįŗįįįŗįįįÆį· įįįÆįį«įįįŗį
- Equity Theory: įįįŗįįįŗįøįį½į±įį¬ įį°įįįÆį·įį²į· įį¼įįÆįøį į¬įøį”į¬įøįįÆįįŗįį¾įÆįį²į· įįįįŗįį½į±įįįÆ įįį¼į¬įøįį°įį½į±įį²į· įį¾įįÆįįŗįøįį¾įįŗįį¼į®įø įįįŗįøįį°įį®įį»į¾įį¾įÆįį¾įįįį¾į į”įį²įį¼įįŗįį¼įį«įįįŗį
- Expectancy Theory: įįįŗįįįŗįøįį½į±įį¬ įį°įįįÆį·įį²į· įį¼įįÆįøį į¬įøįį¾įÆįįį± įį±į¬įįŗįøįį½įįŗįį²į· įįįįŗįį½į± įįį¾įįįįŗįįįÆį· įį»į¾į±į¬įŗįįį·įŗįį²į·į”įį« įįįÆįį¼į®įø į įįįŗį”į¬įøįįįŗįįįŗįį¬įį«įįįŗį
įį į”įįÆįįŗįį®įįįÆįįŗįøįį¾įį·įŗ įį±įįŗįį® į”įįÆįįŗįį®įį¬įį»į¬įø (Job Design & Leading-Edge Ideas) āØ
- į”įįÆįįŗįįįÆ įį¼į½įįŗįį į±įį¼įįŗįø (Job Enrichment): įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ įįįÆįį¼į®įø įį¬įįįŗįį°įį½įį·įŗįį²į· įįÆį¶įøįį¼įįŗįį½įį·įŗįį±įøįį¼įįŗįøį
- į”įįÆįįŗįį²į· įį½įįŗįį¼įįŗįįį¹įįį¬ įįÆį¶į į¶ (Job Characteristics Model): į”įįÆįįŗįį įŗįįÆįį¾į¬ į į±į·įį±į¬įŗįį¾įÆįį±įøįįįÆįįŗįį²į· į”įįįįį½įįŗįį¼įįŗįįį¹įįį¬ (į ) įįÆįįįÆ įį¾įįŗįøįį¼įį¬įøįį«įįįŗį
- į”į¬įį¬į”įįŗįį¾įįŗįøįį¼įįŗįø (Empowerment): įįįŗįįįŗįøįį½į±įįįÆ įįÆįįŗįįįÆįįŗįį½įį·įŗįį½į± įį±įøį”įįŗįį¼įįŗįøį
- į”įįÆįįŗį”įį½įįŗ į”įįįį¹įį¬įįŗįį¾įį į±įį¼įįŗįø (Giving Meaning to Work): įįįŗįįįŗįøįį½į±įį²į· į”įįÆįįŗį į”įį½į²į·į”į įįŗįøį”įį½įįŗ įįįŗįį±į¬įįŗį”įį±įøįį«įį¼į±į¬įįŗįø įį¾įįŗįøįį¼įį±įøįį¼įįŗįøį